No llega mi paquete
Desde el 30 de diciembre dice que mi paquete llegó a mi país de destino pero no ha pasado nada desde ese día me podrán decir cuánto tiempo más puede pasar sin que llegue a mi dirección
Solucionado 23 de EneroPostnl
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- Un 20% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Postnl
Atraso en la fecha de entrega
El día 4 de noviembre de [números] realicé una compra a través de la aplicación Wish fecha estimada de entrega 3 de enero de [números], en la página de postnl dice que llegó a argentina el 2 de diciembre de [números] y desde ahí hasta ahora sin más novedad. En el tracking dice:…
Publicado 13 de EneroNo llega mi pedido
Realice un pedido el dia 21 de diciembre [números] a una tienda española y llegaría a mi pais chile entre el 5 y 6 de enero [números] ya estamos a 12 y según el seguimiento todavia esta en el pais de destino sin moverse , ya no se que hacer
Publicado 12 de EneroEntrega de paquete fallido
El estado del paquete indica que fue fallida la entrega, sin embargo el paquete nunca llego a la direccion destino. El numero de celular a quien podrian contactar esta en el paquete y tampoco realizaron la llamada. Necesito saber cuando se reprogramara mi pedido. Y tambien necesito me indiquen un n…
Solucionado 14 de EneroMi paquete fue entregado en otra dirección
Pedí un articulo a traves de su plataforma. La compañía postnl realizó el translado. me indica la app de Wish que ya fue entregado. Yo no lo he recibido. En la oficina postal aquí en la ciudad de méxico (sepomex) me indican que ese número de rastreo les aparece en su sistema …
Publicado 08 de EneroNo sé donde recoger mi paquete
Tengo un paquete ,según el n° de trucking ru[números]nl, en argentina desde el 5 de noviembre y no sé en que lugar lo puedo ir a buscar. No conozco ninguna oficina en buenos aires de éste correo. Por favor diganmé como puedo hacer para buscar mi paquete. Muchas gracias. Ione siera
Solucionado 13 de EneroEsperando envío que lleva 1 mes sin moverse
Hola,tengo un envío que debía recibir hace ya varias semanas en españa y lleva parado desde el 4/12/[números] en bélgica.recibí mail el día 8/12/[números] de que mi paquete había llegado a mi país españa,pero en correos dicen que sigue en origen. podrían decirme porque el paquete lleva más de un m…
Publicado 07 de EneroMi paquete está retenido desde mayo 2020
Tengo un paquete retenido desde mayo [números] y quisiera saber qué va a pasar con él. El envío es a venezuela y me gustaría saber si el problema tiene que ver con los permisos o algo... Dejaré la información de tracking. Muchas gracias. 21-05-[números] 07:44 the item is processed at postnl (lim…
Publicado 06 de EneroPedido no cambia de estado
Hice un pedido el 10 de diciembre españa con destino a chile, el 12 revise y el paquete ya había sido mandado a chile ya han pasado varias semanas y no ha cambiado el estado “en transporte a país de destinación”.
Solucionado 13 de EneroInformación de envío ei001131740nl
Información de envío ei[números]nl, la pagina no brinda mayor información y el tiempo de entrega se excedió.
Solucionado 13 de Enero