Personal es una empresa argentina de telecomunicaciones que forma parte del Grupo Telecom desde hace más de 25 años.
La empresa se consolidó como tal en 1996, comenzó funcionando únicamente en el interior de la zona norte del país cuyo principal servicio era la telefonía Miniphone. En 1999 a través de disposiciones legales se escinde Miniphone, y a partir de entonces,Telecom Personal también comienza a brindar servicio en el Gran Buenos Aires de modo independiente.
A comienzos del 2012 Personal se consagró como la segunda empresa de telefonía móvil al pasar a tener 18 millones de usuarios.
Mi Personal es el canal de autogestión de la empresa Personal, se puede acceder descargando la aplicación en el celular o a través de este enlace.
A través de ese canal se puede acceder al listado de facturas históricas, pagarlas, controlar los consumos y comprar más gigas.
El Club Personal es el programa de beneficios gratuito para los clientes de Personal, Cablevisión y Fibertel. Los descuentos se solicitan desde la App. Podés solicitar crédito, entradas a eventos, beneficios en viajes y gastronomía, compras y promociones especiales
Para acceder tenes que descargar la aplicación, registrate y ¡Listo! Podrás disfrutar de los descuentos que ofrece.
Cada $5 (cinco pesos), con impuestos incluidos de tu factura y/o recarga, se te asigna 1 (un) punto para Club Personal. Si tu categoría es Black, sumás 1 (un) punto cada $3.
A continuación explicamos paso a paso cómo canjear premios:
Los puntos se descontarán automáticamente y te aparecerán instrucciones acerca de cómo proceder para obtener el premio.
Si querés pasarte a Personal podés hacer el trámite de portabilidad. Tenes que ingresar a este link; desde la empresa se contactarán para pedirte una foto del frente y dorso de tu DNI; y también de tu firma y ellos procederán a hacer el trámite. Incluso se encargarán de gestionar la baja en la empresa de la que provenis.
Para evitar los robos de teléfonos y la venta ilegal de celulares, se dispuso que los usuarios de planes pre-pagos deberán registrar sus números en el Registro de Identidad de Usuarios del Servicio de Comunicaciones Móviles antes del 31 de octubre de 2018 o se les bloqueará la línea.
Hacé clic en el hipervínculo azul para saber cómo activar tu chip Personal.
A través de la Tienda Personal, aquellas personas que son clientas de la empresa de telefonía pueden comprar Personal celulares a precios exclusivos y con modalidades de pago especiales. Entre esas opciones, está la posibilidad de comprar a contra-factura.
Para contactar a la empresa se puede contactar a cualquiera de sus canales de atención al cliente Personal: redes sociales, teléfono, y personalmente.
Muchas personas consultan cuál es el 0800 de Personal porque el *111 es exclusivo para clientes.
El número de Personal es 0800 444 4100. Se puede llamar desde cualquier teléfono fijo o móvil.
| Área | Tipos de Consultas | ☎️ Número de Teléfono |
|---|---|---|
| Atención Internet Móvil | Por consultas y solicitud de servicio técnico de internet móvil Personal | 0800 444 4434 |
| Auto Gestión Club Personal | Para gestionar los servicios de Club Personal | *2582 |
| Personal General | Para consultas en general, exclusivamente desde una línea Personal | *111 |
| Pagos Personal | Para informar pagos ya efectuados en Personal | *724# |
| Recargas | Para recargar saldo, gigas o consultas sobre saldos | *152 |
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✅ Youtube
✅ Linkedin
Si necesitas acercarte personalmente a alguna sucursal de Personal podés hacer clic acá; ingresar tu dirección y saldrá un listado con las más cercanas a tu domicilio.
El año paso me empezaron a cobrar un plan que no compre y no podía pagar, que incluía llamadas de larga distancia a costo igual que el local servicio que no me permitian tuve una cuenta atrasada y después de reclamos varios me dieron una financiación y me quede con el plan, al día de hoy no pue...
Solucionado 11 de EneroNo puedo activar la línea con el 234#
Publicado 06 de EneroLa empresa personal - telecom, le dio mi numero de linea a otro cliente sin mediar aviso alguno, directamente me dejaron sin linea de un dia para otro y se lo dieron a otro cliente, llame para hacer el reclamo y me dijeron que no se podia hacer nada que como yo tenia la linea a tarjeta o sea sin ...
Publicado 06 de EneroMi linea personal esta suspendida ¿como la reactivo?
Publicado 06 de EneroNecesito el libre deuda
Publicado 06 de EneroPague el abono y no me habilitaron los gb
Solucionado 12 de EneroHola el 29 de diciembre compré un teléfono en personal y me dieron un chip nuevo ya que el anterior me lo robaron con el teléfono, ese chip me deja llamar pero no me entran llamadas , me dijeron que se iba a solucionar en el transcurso del día pero desde el 29 de diciembre no funciona, hice como ...
Publicado 06 de EneroHola. Quiero dar de baja el abono personal de 3gb quiero que me lo saquen. soy patricio albornoz
Publicado 05 de EneroHace más de media hora realicé una recarga desde la app personal porque me decía que tenía un 20% más y todavía no me llegó nada..
Publicado 05 de EneroDesde la app de personal me dice que si recargo me dan un 20% de crédito.. Cargue 300$ hace un rato desde la app y no me llegó la carga..
Publicado 05 de Enero