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Reclamos a HBO Max

Reclamo a HBO

Hhhhhhh

Tyyyy6yhh

Publicado 15 de Enero
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No puedo acceder a hbo a pesar de ya haber pagado

Compre el plan standar de hbo el cual cuesta 79.90 que es por 3 meses y en mi tarjeta me sale un descuento de -86.73. Luego ingrese a hbo max con mi correo y contraseña, quise empezar a ver series y peliculas y resulta que no puedo, porque no tengo suscripcion y me sale volver a elegir un plan, el …

Publicado 07 de Enero
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Devolucion de dinero y cancelación de suscripción

Pague la suscripción anual ayer y no puedo ingresar ni desde mi celular, ni. Comp***dor, ni tv, además se supone que tenia un periodo de prueba gratis y me descontaron de una vez el dinero, solicito cancelar mi suscripción desde ya y la devolución del dinero, mi suscripción la realicé anoche

Publicado 12 de Diciembre
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Hbo cálcela mi suscripción después de cobrarme

El día 19 de octubre inicio mi prueba gratis, el día 1 de noviembre se me realiza el descuento de 1429 pesos en mi cuanta bancaria, 557 pesos de mas de lo que salía la suscripción. Y el día 2 de noviembre me llega un mail con la baja de suscripción por falta de pago. Hace un mes hice el reclamo en…

Publicado 10 de Diciembre
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Cobros que no e solicitado de mi cuenta personal

Buenas tardas a quien corresponda ayudarme con la devolución de los valores que han sido debitados de mi cuenta personal los cuales no e solicitado ningún servicio por los cueles me realizan los débitos de mi cuenta personal

Publicado 01 de Diciembre
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Baja de hbo go

Buenas tardes, le quiero dar de baja a hbo go, me lo ofreció tarjeta naranja, y ahora naranja me dice que no son responsable, por ende no puedo dar de baja. Y quiero dar de baja a hbo go

Publicado 10 de Noviembre
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Estafa hbomax

Hbo max, primero me dio la baja sin aviso de la suscripción que tenía un descuento del 50% de por vida. Pagué la suscripción por un año que era por $2700 pesos, pero realmente me cargaron a la tarjeta $4470 pesos. Nadie da respuesta. No contraten son e*****dores

Publicado 06 de Noviembre
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Me descuentan 2 veces el mismo servicio

En el resumen visa apareció un item del servicio hbomax. Aparece como helphbomax 7820 0009474 $264.50.y expliqué a hbomax aportando datos que ya lo estoy pagando a traves de mercado libre en otro item. Dicen que derivaron el problema y que este atento a los mails por si piden mas datos. A todo est…

Solucionado 22 de Octubre
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Si cancele la suscripción me descuentan.como me comunico con hbomax

El 10de este mes, me anote en hbomax por 3 meses.me acepta y avisan que hasta el 17 tengo la semana gratis y que de allí por tres meses.inmediatamente le comento a mi hija y ella me dice wue cancele y use su inscripción que ella no ve y que es hasta fin de año. Lo hago en el momento. Y hbomax ac…

Publicado 30 de Setiembre
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Suscripcion cancelada arbitrariamente

Me cancelaron la suscripción arbitrariamente por supuestos problemas con el pago y si me vuelvo a suscribir pierdo el descuento de 50% de por vida que solo alcance a utilizar un mes. sospechosamente no he tenido problemas con los pagos de netflix, disney plus, amazon, ni spotify.. solo con con hb…

Publicado 01 de Setiembre
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Deseo darme de baja del servicio colsecor-hbo

Quiero dar de baja mi servicio de hbo de colsecor , el número de usuario o cliente con que me hacen el débito es : n14229.. no he logrado conectarme con la cooperativa colsecor para darme de baja en los últimos meses. Estoy pagando $ 529 or un servicio que no utilizo uds me pueden ayudar ?? cuan…

Publicado 23 de Agosto
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Dar de baja

Buenos días, me están descontando hace meses de colsecor hbo go. Y yo no lo pedí. Quiero dar de baja ya

Publicado 21 de Agosto
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No me aplicaron el descuento del 50%

A finales de julio sacaron la promoción de descuento del 50% en la cuota para suscripciones antiguas y nuevas con plan de un mes. Ya había pagado el primer mes completo, reviso para el pago de este segundo mes y no me aplicaron el descuento. tengo la cuota completa.

Solucionado 26 de Agosto
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Suscripción no funciona

No puedo ingresar a mi cuenta para ver Hbo Max ni desde mi pc ni desde mi la app del telefono, algo raro sucedió, no me reconoce mi usuario ni mi contraseña, al ingresar a mi cuenta desde la app pude ver que el mail original había sido reemplazado por otro similar a esto "soy…

Solucionado 18 de Agosto
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Problema con la promoción de hbo max

Aproveche la promoción de hbo max, la cual era que estaba a mitad de precio por el lanzamiento de la plataforma. pero resulta que este mes realizaron el cobro y luego lo devolvieron, haciendo así que pierda mi promoción. mi cuenta de hbo max ya no existe por qué mi suscripción se renovó aunque …

Publicado 13 de Agosto
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Cobro indebido del servicio

Con el lanzamiento de hbo max en méxico, decidí pagar la subscripción a mitad de precio, debido a que habían dicho que sería por siempre el mismo costo. Mi reclamo se debe a que después de cobrarme la subscripción, mágicamente aparecía que yo no había agregado un método de pago y ya no aceptaba mi …

Publicado 04 de Agosto
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Cobro extra

Contrate hbo con la promoción del 50%, el paquete estándar que tiene un precio de 74.50 pesos. Pero me realizaron dos cobros uno de 74.50 que tenia conocimiento y otro mas que desconocía por 19.86peso. Me pueden aclarar por favor.

Solucionado 05 de Agosto
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Cobro indebido . publicidad engañosa

En la web ponen un precio y después ellos cobran lo que quieren y dicen que era sin impuestos ese precio.... Además q mi tarjeta me cobra aparte los impuestos. nadie se hace cargo desde la empresa. además anda horrible . No recomiendo wsta suscripcion

Publicado 23 de Julio
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