Devolucion
Compre entradas para un evento y me cambiaron la fecha y los artistas por lo cual exijo la devolución de mi dinero
Solucionado 13 de Mayo
⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: [email protected]
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: [email protected]
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: [email protected]
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:[email protected]
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Compre entradas para un evento y me cambiaron la fecha y los artistas por lo cual exijo la devolución de mi dinero
Solucionado 13 de MayoCompre dos entradas para damas gratis-ke personajes puerto montt a mi nombre, mi pregunta es si al otro ticket le puedo cambiar el nombre (dado que salen los dos con el mío) y no se si dejaran ingresar a mi acompañante
Publicado 26 de AbrilHola comore dos entradas para ver a pailita en talcahuano y cancelaron la fecha el dia 7 de febrero luego la pusieron para el 26 de febrero la volvieron a cancelar y ahora la pusieron para el 29 de abril hice el reclamo porque no quiero ir y quiero mi dinero hice el proceso de devolución el dia 7 d…
Publicado 26 de AbrilNecesito cancelar entradas para marky ramone el 7/10 en bsas
Publicado 25 de AbrilQuiero saber si puedo sacar otra entrada similar a la mia y q esa persona este al lado mio
Publicado 23 de AbrilCompré entradas para el evento cusco fc vs deportivo garcilaso y no llega los tickets a mi correo, pague por yape
Solucionado 09 de MayoCompré entradas para la muestra de van gogh en tucumán, postergaron la función y luego la suspendieron. Teóricamente se presentaba hasta el 23/04/[números] y no la presentaron tampoco
Publicado 21 de AbrilCompré entradas para el partido de liga uno de perú y aún no me llega el correo de confirmación ya me descontaron de la cuenta
Publicado 20 de AbrilCompre boletos para el estadio, me sale que hubo error sin embargo me cobraron normal el monto y no tengo mis tickets.
Publicado 20 de AbrilCompre una entrada vip de [números] mil pesos, era el festival ritoque para el dia 4 de febrero [números] y no lo realizaron, aun espero la devolucion de mi dinero y nada aun.
Publicado 19 de Abril