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Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

 

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puede asistir a un evento por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline.
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar.
  4. Haz clic en el botón "Reenviar".
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario.
  6. Haz clic en el botón "Enviar".
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original.

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline. 
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña)Recibirás un enlace en tu correo electrónico en el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias.
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas.

Devoluciones Passline

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline.
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets".
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver.
  4. Haz clic en el botón "Devolver".
  5. Selecciona el motivo de la devolución.
  6. Haz clic en el botón "Enviar".
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada.

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Como contactarse con Passline

Passline es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica.  Debido a esto, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país.

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7361 6436
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 
 

Reclamos a Passline

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Débito sin enviar entradas

Me debitaron las entradas y no me las enviaron al correo ni las tengo en mi cuenta son para mañana y no se que hacer...

Publicado 05 de Julio
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Devolucion de entradas

Adquiri entradas para un evento rodrigo tapari en ensenada quisiera el reembolso porq no pude ingresar gracias

Publicado 29 de Junio
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Devolución de dinero

Buenas tardes, compre 2 entradas vip para ver a lunay en luxor el 29 de junio 2019, el evento se cancelo, no nos han dado aviso de devolución de dinero y al llamar al telefono de contacto,es imposible contactar, quisiera una solución muchas gracias

Publicado 27 de Junio
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Lunay en la luxor

Compre entradas para lunay en luxor y al entrar a la pagina me doy cuenta que tiene eventos en rancagua y nadie a dicho que se cancelo en la luxor ni sobre la devolucion del dinero

Publicado 26 de Junio
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Cancelación lunay en luxor

Compre entrada para lunay en luxor el 29 de junio del 2019 y el evento fue cancelado y no me a llegado un aviso ni nada respecto a la devolución del dinero. Gracias

Publicado 19 de Junio
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No me dieron la entrada

Compre la entrada por passline, la pague en efectivo en un pago fácil y nunca me llego la entrada

Publicado 18 de Junio
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Como cancelar una compra

Buen dia! me comunico por aqui para cancelar una compra q realice por error debido a que pense que el tiempo que tenia para pagar era de 24hrs y no llegue a hacerlo asi que realice otra vez la compra, y fui y pague, aunque la anterior compra no se había cancelado sino que estaba pendiente. Quisier…

Publicado 17 de Junio
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No puedo pagarla

Compré dos entradas en passline sin revisar bien y no he podido ir a pagar, no sé si pasará algo si no voy a pagar. Sí es así cómo nulo esta compra

Publicado 17 de Junio
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Reintegro de dinero

Hola. Queremos el reintegro de tickets de la afromama que se hacía en lucille hoy mismo. Y cancelaron el evento. por este motivo solicitamos que nos devuelvan las entradas que sacamos. Como hacemos ?

Solucionado 02 de Julio
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