Devolución de dinero
Hola! tuve un problema con las cuotas cuando pague con tarjeta y estoy pagando muchísima más plata por pagar en 12 cuotas. Estoy tratando de cancelar la operación pero nadie me responde.
Publicado 23 de DiciembrePassline
- Reclamos
- 301 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Passline
⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
- Visita Passline en https://home.passline.com/home
- La dirección de Passline es Avenida Dorrego 2079, Oficina 202, Palermo, C.A.B.A.
Cómo funciona Passline
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
Cómo crear un perfil Passline
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
- Accede a la página web o aplicación de Passline
- Elige la opción “Registrarme”
- Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
- Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
- Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas
Como reenviar entrada Passline
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
- Inicia sesión en tu cuenta de Passline
- Haz clic en la sección "Mis eTickets"
- Selecciona la entrada que deseas reenviar
- Haz clic en el botón "Reenviar"
- Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
- Haz clic en el botón "Enviar"
- El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
Passline Devoluciones
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
- Inicia sesión en tu cuenta de Passline
- Haz clic en la sección "Mis eTickets"
- Selecciona la entrada que deseas devolver
- Haz clic en el botón "Devolver"
- Selecciona el motivo de la devolución
- Haz clic en el botón "Enviar"
- Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Passline atención al cliente
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
✳️ Passline Argentina
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]
✳️ Passline Chile
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: [email protected]
✳️ Passline Paraguay
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]
✳️ Passline Perú
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: [email protected]
✳️ Passline Bolivia
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: [email protected]
✳️ Passline Colombia
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:[email protected]
✳️ Passline Ecuador
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]
✳️ Passline México
Correo: [email protected]
✳️ Passline Brasil
Correo: [email protected]
✳️ Passline Venezuela
Correo: [email protected]
Reclamos a Passline
Devolución del dinero
En el día de ayer, 20/12/19, me acerqué al pago fácil de juncal y araoz a pagar la entrada de passline para una fiesta la cual se termino suspendiendo y dicen que van a reintegrar el dinero. Me gustaría saber cómo tengo que hacer para que me lo devuelvan.
Publicado 21 de DiciembreDevolución
Hola, me comunico porque compre unas entradas para navidad puro escabio y quería devolerlas.
Publicado 21 de DiciembreAnular compra
Compré 3 entradas las cuales fueron compradas por error. Deseo anular la compra que fue hecha hoy.
Publicado 21 de DiciembreReembolso por cambio de condiciones
El organizador publicito el evento como ubicado en pilar, la cual fue cambiada pocas horas antes del evento sin previo aviso y la página de passline aclara que la ubicación es en pilar. Al ser la condición por la cual compre la entrada quiero un reembolso de la misma. muchas gracias
Publicado 21 de DiciembreNo poder hacer reclamo de devolución de valor de entrada saiko
Exigo devolución dinero de entradas de saiko quienes suspendieron evento a realizar en rancagua el día 20 de diciembre [números]. La página web de passline al ingresar los codigos id.de las entradas arroja que los códigos estan fuera de plazo y tampoco reconoce el mail con el cual compre las entrad…
Solucionado 04 de EneroDevolucion de dinero
Necesito devolucion de mi dinero por la entrada al evento q se cancelo el dia martes 17 de diciembre. inhal der nacht. culaes son los pasos. A seguir espernado me orineten se despide alejnadra.
Publicado 18 de DiciembreReclamo
Buenas, compre hoy una entrada por error y quisiera reclamar la devolucion. Era para sanguliano en montevideo de $[números]
Publicado 18 de DiciembreCancelan evento, necesito la devolucion del dinero
Se suspendio el evento al que compre la entrada y me indicaron que aran devolucion del dinero, pero ingreso ala pagina quw indican que es devolucionespassline y no puedo acceder a este sitio web, y mande un correo a contacto passline y tampoco tengo respuesta.
Publicado 18 de DiciembreDevolucion
Quiero devolver una entrada
Publicado 17 de Diciembre