Devolucion de dinero
Necesito devolucion de dinero de entradas compradas via on line para un evento que se iba a efectuar el 18 de enero , el cual fue suspendido
Publicado 07 de EneroPassline
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- 301 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Passline
⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
- Visita Passline en https://home.passline.com/home
- La dirección de Passline es Avenida Dorrego 2079, Oficina 202, Palermo, C.A.B.A.
Cómo funciona Passline
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
Cómo crear un perfil Passline
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
- Accede a la página web o aplicación de Passline
- Elige la opción “Registrarme”
- Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
- Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
- Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas
Como reenviar entrada Passline
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
- Inicia sesión en tu cuenta de Passline
- Haz clic en la sección "Mis eTickets"
- Selecciona la entrada que deseas reenviar
- Haz clic en el botón "Reenviar"
- Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
- Haz clic en el botón "Enviar"
- El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
Passline Devoluciones
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
- Inicia sesión en tu cuenta de Passline
- Haz clic en la sección "Mis eTickets"
- Selecciona la entrada que deseas devolver
- Haz clic en el botón "Devolver"
- Selecciona el motivo de la devolución
- Haz clic en el botón "Enviar"
- Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Passline atención al cliente
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
✳️ Passline Argentina
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]
✳️ Passline Chile
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: [email protected]
✳️ Passline Paraguay
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]
✳️ Passline Perú
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: [email protected]
✳️ Passline Bolivia
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: [email protected]
✳️ Passline Colombia
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:[email protected]
✳️ Passline Ecuador
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]
✳️ Passline México
Correo: [email protected]
✳️ Passline Brasil
Correo: [email protected]
✳️ Passline Venezuela
Correo: [email protected]
Reclamos a Passline
Necesito me devuelvan mi dinero
Compre entradas para un evento en castillo pitamiglio pensando que era en montevideo, al enterarme que era en maldonado, solicite a passline la devolu ion del dinero, me enviaron un link el cual me indica que mi dirección de mail no es correcta, y es con la cual me registre
Publicado 07 de EneroReclamo
Compré unas entradas y reprogramaron el evento. Hice pedido de devolución y aún no tuve respuestas
Publicado 07 de EneroDevolución del dinero de una fiesta no realizada
He comprado por passline 4 entradas para 3 fiestas distitnas que supuestamente se iban a realizar el dia 25 de diciembre. Lamentablemente ninguna de estas fiestas se realizo y no se la manera de recuperar mi dinero. Las fiestas a las cuales yo compre entrada fueron -santa conga -x-mas - christm…
Publicado 06 de EneroDevolución xmas
El día 24 de diciembre se iba a llevar a cabo la fiesta xmas en pilar, la misma fue reubicará a terrazas en costa salguero y nadie se responsabiliza por las entradas de la gente que no pudo asistir tras el cambio de ubicación
Publicado 05 de EneroNo me devolvieron el dinero
Compré 2 entradas para la fiesta de navidad que se llama xmas festival las cuales pague a través del sitio passline, la fiesta tenía como sede la localidad de pilar y el día anterior suspendieron la sede y la reprogramaron en capital federal, dando la posibilidad de una devolución a la gente que no…
Solucionado 04 de FebreroDevolución de plata
El 24/12 habia una fiesta de b.a.c.r. Club de rugby, las entradas se podian pagar via internet o por Pago Facil En este caso yo pague por aca, la fiesta se termino suspendiendo y le estan devolviendo la plata de los que la compraron por internet. Queria saber como hacer p…
Publicado 03 de EneroReembolso santa conga
Compré una entrada para la fiesta santa conga. La fiesta se suspendió el día en el que la iban a hacer. Por la cuenta de Instagram los organizadores avisaron que iban a hacer un reembolso pero después de unos dias la cuenta desapareció. Quiero reclamar la plata pero no hay…
Solucionado 08 de EneroDevolución de dinero
Compré entradas para el festival cervecero de quilicura que iba a realizarse en octubre, luego del estallido social se reagendó para el 5 de enero y no puedo asistir. Desde la organización dijeron que harían las devoluciones respectivas, pero en la pagina no encuentro donde poder gestionar esa devo…
Publicado 02 de EneroCompramos entradas para un evento de fin de año y no se realizó
Compramos 5 entradas para un evento de fin de año en Bayside Cuando llegamos, las puertas estaban cerradas y nos informaron que como estaba la municipalidad/el gobierno (nose si era una excusa o que, porque no se veía nada raro) no abrirían las puertas. Eramos miles de perso…
Publicado 02 de Enero