Passline

Passline
Reclamos
301 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

Reclamos a Passline

Reclamo a Passline

Estafa

Hola. Buenas tardes. Hace una semana me devolvieron una entrada comprada por passline debido al cambio de plataformas. Mis amigas y yo hicimos compra de dos entradas mas las cuales no sirven por el motivo que te explique anteriormente y es de tu conocimiento y no han hecho ninguna devolución. No so…

Publicado 08 de Diciembre
Reclamo a Passline

Devolución de dinero

No nos dejaron entrar y queremos la devolución del dinero ya que no entramos a

Publicado 08 de Diciembre
Reclamo a Passline

No me llega las entradas

Compre dos entradas para morat para la paz.me.debitaron de mi cuenta pero no me llega mis entradas a mi correo ni me aparece en la aplicación

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Passline

Fecha errónea evento

Compré dos entradas para el evento del jueves 20/10 de chandon y por error se me enviaron los tickets para el evento del sábado. No sé cómo cambiarla? en Passline me dicen ellos no me lo pueden cambiar que lo tiene que hacer el organizador del evento chandon. Pero intento co…

Solucionado 23 de Octubre
Reclamo a Passline

Passline no me deja hacer la compra

Hola, estoy intentando comprar el beneficio visa lemon 2x1 en la bresh y la pagina no me lo permite, me hace cargar todos los datos y me aparece un mensaje al final que dice "no te olvides de poner la forma de pago" pero tampoco me aparece un boton o una linea en la que pueda especificarlo (mas all…

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Passline

Escaneo del qr

Buenos dias una consulta ayer compre una entrada con una persona conocida dado q no podra asitir al concierto de la paz de morat y x dudas quise escanear el qr y me salio error me informaron que eso es x no tener la aplicación oficial que solo ustedes tienen y otra persona me dijo que si escaneo un…

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Passline

Compre 4 entradas para 11 septiembre lo cual el evento se cambio de fecha

Necesito mi devolución ya k no e tenido respuesta alguna por cambio de fecha no pudimos asistir , compre 4 entradas hasta la fecha no e tenido respuesta alguna espero poder recuperar mi dinero , a monbre de marcela berrios soto [números]-0 [números] idcompra [números] , tíket [números], / id …

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Passline

Perdi el e-ticket

Al momento de reenviar el eticket al correo, me equivoque un punto, y no me volvio a salir la entrada, quisiera saber la solucion ante el error, por favor

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Passline

Compra de entrada por error

Estimados buen día, me siento apenada, compre 3 entradas para el evento del 31 llamado hallowwed organizado por massia group, por error. puesto que al que quería asistir es al evento dia de los muertos, organizado por selina. espero puedan brindarme alguna solución o si podrían reembolsar el din…

Publicado 06 de Diciembre
Más resultados