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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Que mejoren su servicio
Ante quien corresponda, sres osde
jueves 24 de mayo
21.46hs
soy manuela texidor usuaria de osde. Por el cual pago todos los meses para ser atendida de la mejor manera, pero ultimamente surgen problemas. No es la primera vez que presento una queja formal contra la atencion brindada.
el jueves m…
Publicado 01 de Junio
Autorización urgente de radioterapia 3d
Buenos días, soy afiliada a osde salguero zulma fabiana nro.61099534001. Soy paciente oncológica con mastectomía total de mama iz. Y reconstrucción hecha. Ahora metástasis en ganglios supraclaviculares iz. Mi oncólogo , beguellin zenón, me pidió radioterapia 3d. La cual no me la autorizan.
qué hag…
Solucionado 04 de Junio
Cobertura de diu
El plan 210 tiene cobertura de provision y colocacion del diu. He tenido que viajar a otra localidad para que me atienda un ginecologo (desconocido para mi), por el hecho de ser requisito que el medico este adherido a la.mutual. Resulta que en lujan, el doctor gonzalez bernal, dice que osde no prov…
Publicado 30 de Mayo
Descuentos en opticas
Buenos dias, tengo que hacer tres pares de anteojos, para tre smienbros de la.fflia. (marido/ hija/ yo)
rengo el.plan 310
hay algun decuento en.ópticas???
soy de florida
Publicado 30 de Mayo
Quiero reintegros de mis reclamos, presente toda dcumentacion, demanda judicial
Hola , hoy me presente en osde sucurasal santa rosa la pampa, mi dni 18555920, para reclamar un reintegro de un un medicamento que consumo, desde el 2015, y me dijeron me lo tenia que cubrir al 70 por ciento, y desde la iniciación de tratamiento a hoy me lo cubre al 40, una tal nora de dicha sucurs…
Publicado 22 de Mayo
Afiliación osde
Mi problema con osde es que yo estuve afiliada desde el 2005 y en febrero de este año mi antiguo trabajo me dio de baja, en mi nuevo trabajo no me cubrían osde entonces llame y me pusieron en el plan 015 que es el sindical, pasaron tres meses y como no estoy conforme, quiero volver a osde, y ahora …
Publicado 22 de Mayo
Hacerlo saber a la institución
El día 15 de mayo me comunico con urgencias para pedir un pediatra ya que mi hija (8) tenía mucha fiebre 40 grados y no podía bajársela. Me preguntan si tiene convulsiones y como le dije la verdad q no me dicen en el transcurso de 2 horas irá el médico. Pasaron 2:30 hs. Y me vuelvo a comunicar me d…
Publicado 16 de Mayo
Dosaje de vit.d
Mi marido y yo somos hipotiroideos, y hace tiempo que estamos con déficit de vit.d por lo cual nos tenemos que controlar por lo menos dos veces al año, nunca tuvomos inconveniente, hasta hace un mes cuando fuimos al laboratorio la bioquímica nos informó, que solo autorizaba uno por año. Gran error …
Publicado 13 de Mayo
Calidad de lentes por osde de optica tosso lomas de zamora
Buenas tardes yo tengo osde 410 se hizo los lentes en una óptica tosso de lomas de zamora ,cubren un par por año el color de los lentes es azul le manchan toda la cara de color azul y los uso 4 meses y se le desprendió la patilla entera con tornillo y todo del marco fui a reclamar a la óptica y me…
Publicado 09 de Mayo