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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Aautorizar un estudio...foto finder
La hija de una amiga debe realizarse una vez por año un estudio que se llama foto finder. Es un estudio sobre los lunares . Estamos hablando de melanoma. Ya le fueron extirpados 3 lunares que eran malos. Su mèdica le encontró un lunar que "no se ve bien" y necesita hacer el estudio para extirparlo…
Publicado 13 de Junio
Pediatra 6 hs y todavía no llega
Hoy solicité un pediatra para mi beba de 19 meses por una otitis a las 16 hs. Me dijeron que de 3 a 4 hs me enviaban el médico . Son las 22:15 de la noche y yo tuve que llamar dos veces ( para preguntar cuándo me lo enviaban porque no sabía como mantener despierta a la beba) . En las dos oportunida…
Publicado 13 de Junio
Mal servicio, cada vez peor
Osde llame para pedir pediatra a domicilio para mi hijo. Primero me dijeron si queria hacer un diagnostico por la web!!!! despues tardaron 3.30hs en enviar al medico, un desastre la atencion telefonica. Soy plan 450, pago una fortuna y cada vez atienden peor
Publicado 10 de Junio
Osde no cubre prestacion
Osde no autorizo cirugia por quiste dermoide o teratoma de ovario y criopreservacion de tejido ovarico incumpliendo con la ley naclonal de reproduccion asistida. Hay posibilidad de extirpar el ovario en la cirugia programsda con suma urgencia. atento mi antecedente de anexectomia del otro ovario p…
Publicado 10 de Junio
Anteojos
Temgo el plan 210 y mi reclamo es por el simpe hecho de que no hagan ningún tipo de cobertura o reintegro por realizar cristales por anteojos recetados.
Publicado 07 de Junio
Implante mamario
Me realicé una cirugia de aumento mamario el año pasado. Este año tuve la mala suerte de la rotación de protesis con consecuencia de mucho dolor y distención de la cicatriz. No quieren hacerse cargo de aunque sea arreglar mi cicatriz por ser "estetica" y realmente duele mucho. No se que hacer. Suge…
Publicado 07 de Junio
Reemplazo audìfono oìdo izquierdo
Pertenezco a osde hace màs de 20 años...segùn mi plan y de acuerdo asl certif. De discapacidad que poseo, cada 3 años deben cubrir audìfonos- el q poseo hace 4 años, ademàs de estar roto es obsoleto , yy ahora necesito reemplaszarlo x uno que si bien externamente es igual al viejo, su màquina es…
Publicado 06 de Junio
Osde incumple la cobertura de vacunas
Osde incumple con la cobertura del 100% de las vacunas del calendario oficial, ya que la vacuna menveo para niños de 11 años fue incorporada al calendario oficial en el 2017 y pese a ello osde no la cubre al 100%, y por eso tuve que abonar $ 1500 para aplicarsela a mi hija. una vergüenza!!!!!
Publicado 03 de Junio
Una autorización sin tener que volver a ir o llamar
En el día de la fecha, 01/06/2018, necesitaba una autorización para iniciar una fiv , a la hora q se realizó ya no tuve tiempo de hacer los estudios con lo cual perdí el mes y además se me informó que debo avisar la fecha en que la utilizaré. señores: intentaré que me practiquen la fiv mi próxima …
Publicado 01 de Junio
Que den de baja de la cartilla a este medico y actualizen las cartillas en inter
Estimados , mi reclamo es sobre la atencion de la secretaria, empleada del dr. Amaya - otorrinolaringologo que atiende en ramon falcon 2181 2 piso flores - t.e. 46336058/ 46324741 atencion telefonica lunes a jueves 9 a 18 hs.
en cartilla figura q el medico atiende mierc de 15 a 19.30 . Cuando llam…
Publicado 01 de Junio