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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Composición de cuota y talón de pago histórico
Necesito que osde me mande la composición de cuota y talón de pago desde el año 2016 al día de hoy y solamente me mandan desde el 2019. Ellos tienen q tener ese registro guardado .
lo necesito urgente para iniciar un trámite .
Publicado 25 de Abril
Osde no cubre vacunas de calendario
Buenas tardes, en el dia de ayer me acerque a un vacunatorio de osde para aplicar las vacunas de calend*****(11 años) a mi hijo. Alli me informaron que hace 4 años osde no cubre con dichas vacunas, las cuales son obligatorias. Esto es posible? como puede ser que una prepaga, una de las mas costosas…
Publicado 20 de Abril
Osde no me deja bajar de plan hasta agosto
Tengo un problema con osde, hace meses me subí de plan al 310 , después de eso vino la autorización de la superintendencia de servicios de salud para que obras sociales y prepagas aumenten todos los meses, aunque yo haga lo del descuento se me complica abonar todos los meses con el aumento . Llam…
Publicado 02 de Abril
Necesito revaliden la credencial plastica de mi hijo menor
Tengo tarjeta de osde plástica para mi hijo, que de un día para otro deshabilitaron.
mi solicitud fue hecha en el 2021 porque mi ex marido (con quien mi hijo comparte plan familiar de osde) no me comparte la credencial digital y me ocasiono varios inconvenientes para hacerlo atender, inclusive dur…
Publicado 10 de Marzo
Vacuna bexsero no se cubre ni al 40% en menores de 12 meses
Me gustaría saber por qué la vacuna bexsero no tiene la cobertura del 40% como cualquier otro medicamento sin importar en qué momento de la vida del niño o niña se da.
al reconocer el 40% a partir del año queda claro que este descuento también se podría aplicar a menores de 1 año. Aguardo respuest…
Publicado 07 de Marzo
Atencion a los paciented
No lo entiedo.... Me dieron turno para endocrinologia .. Para dentro de 4 ( cuatro meses) !!!!
como es posible ????
abono una fortuna por semejante atropello.
y ligeramente todos los aumentos mensuales !
hay alguna explicacion ?
creo que dan turmo antes en el hospital de san isidro.
y apar…
Publicado 03 de Marzo
Atencion a los paciented
Estoy en el samatorio las lomas .
sede san isidro
seccion traumatologia .
para recepcionarme .
11 personas delante mio.
1 sola recepcionista .
pierdo mas tiempo en anunciarme .. Mas el tiempo de espera .
una verdadera verguenza .
que paso osde ... Que paso sanatorio las lomas ?
que aten…
Publicado 03 de Marzo
Osde no cubre prestaciones básicas y aumenta cada vez más la cuota
Tengo que darle las vacunas de las 11 años del calend*****oficial a mí hija y me entero por otras madres que osde no cubre las vacunas del calend*****oficial no se porque motivo, no te explican, y el aumento de cuota es tremendo.
además a mí hijo de 17 años su cardióloga le dijo que osde no cubría…
Publicado 03 de Marzo
Intermacion ambulante
Mi nombre es jacqueline martin.
osde ( 210)
mi marido el dia de ayer
se sometio a una cirugia de hernia inguinal.
llegamos a admision a las 6am .
excelente la atencion del medico y su staff.
nos ubicaron en un box previo a la cirugia.
luego de finalizada ..nos vuelven a ubicar en otro
co…
Publicado 08 de Febrero
Osde no autoriza un tratamiento de seguimiento oncologico
Soy paciente oncologica desde el 2020. Tengo linfoma de celulas b. Pase por la extraccion de un ganglio, radioterapia y quimioterapia el año pasado, terminando la misma en octubre. El 11 de enero me realizo un pet y volvio otra vez por lo que mi hematologa, segun su criterio, me indica una terapia …
Publicado 05 de Febrero