Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
☎️ 0810-810-6736
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
Quiero denunciar acoso de parte de open english. Deje mis datos en la paginapara que me informaran el valor de los paquetes, decidi luego no contratar el servicio y, a pesar dehaberles dicjo mil veces q no me interesa, insisten en llamar. Me llaman 9 veces por dia, hasta las 23 horas. Es acoso y vo…
Solucionado 29 de OctubreMe inscribí en la página de open english para saber solo el precio,me llamaron dihe que ya no estaba interesada pero no paran las llamadas,todos los días,de diferentes países,sin importar la hora. Sinceramente ya es exagerado. Quiero que borren mi número y dejen de llamarme
Solucionado 30 de OctubreMe inscribí en la página de open english queriendo consultar el precio. Le atendí a una chica y le dije que habia cambiado de opinión y prefería hacerlos presencial. pero siguen llamando y de diferentes países. Si pueden borrar mi número y dejar de llamar. Gracias!
Solucionado 30 de OctubreHice una consulta a esta empresa y desde ese momento no paran de llamar por telefono a pesar de haber pedido en reiteradas oportunidades que no lo hagan.
Solucionado 30 de OctubreNo quiero recibir mas llamados, no estoy interesado en sus cursos
Solucionado 26 de OctubreNo quiero recibir más llamadas me pueden dejar de llamar xfavor
Solucionado 26 de OctubreLlaman en todo momento, en ocasiones estoy dando mis clases ya que soy maestra y me están interrumpiendo, realmente por ahora no me interesa ningún curso les agradezco pero no quiero ningún curso y quiero que me dejen de llamar en todo momento del día
Solucionado 26 de OctubreDejen de llamar, no estoy interesada en sus servicios
Solucionado 23 de OctubreDesde hace días, recibo llamadas constantes de varios números de teléfono que son de openenglish. Ya no me interesa ninguno de sus cursos, por favor, que dejen de llamarme, ya que ni siquiera responden cuando cojo el teléfono.
Solucionado 20 de OctubreNo quiero recibir mas llamadas, no estoy interesada
Solucionado 24 de Octubre