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Un 13% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Onfit

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Estafa

Contraté un plan de 18 de meses a finales de febrero 2020. Por pandemia no pude ni empezar a usar el gimnasio. Quise darme de baja y me dijeron que no podía. Cuando abrieron los gimnasios en octubre, quise cancelar el plan y tampoco lo hicieron, argumentando que mi plan empezaría a correr cuando y…

Publicado 07 de Abril
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Dar la baja

Me anoté en el gimnasio, el 11 de marzo, no estoy conforme con el servicio, no me gustó el gimnasio tampoco las medidas de higiene o las clases, y no me dejan dar de baja. Me dicen que es como si hubiese hecho una compra en 12 cuotas y que como mucho puedo ceder la suscripción, sólo quiero dar la b…

Publicado 31 de Marzo
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Estafa

No te reconoces el tiempo pagado y que estuvo cerrado por la pandemia

Publicado 02 de Diciembre
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Devolución de dinero

Solicite la baja del servicio al inicio de la pandemia por mail, ya que no están brindando el servicio por el cual yo contraté. Me están robando, me piden que descargue una app, yo no contrate una app y ponen clases que yo no tomaba, debido a que hacia maquinas. Necesito que me devuelvan mi diner…

Publicado 22 de Octubre
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Baja

Darme de baja en onfit

Publicado 08 de Octubre
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Cargo recurrente

Onfit renovó automáticamente mi plan del gimnasio a pesar de la pandemia, con lo que me están haciendo cargos mensuales sin mi autorización. intento comunicarme telefónicamente con ellos y las líneas no atienden, envié un e-mail sin respuesta.

Solucionado 04 de Setiembre
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Podre hacer un stop debit y recuperar los meses ya debitados en pandemia?grcs!

Me siguen debitando a pesar de la pandemia y ya no me interesa recuperar los meses perdidos, quisiera hacer un stop debit y recuperar dinero ya debitado de los meses de cierre por pandemia. Ellos me llamaron muy amables y solo ofrecian meses a favor luego del confinamiento, realmente ya no me inter…

Publicado 01 de Agosto
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Baja de onfit

Me siguen debitando de mi tarjeta, me di de baja antes del año para no continuar pero aun asi me continuan debitando. necesito que me den de baja, envie mail a la empresa, espero puedan contactarse.

Publicado 04 de Julio
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On fit problemas con las facturas indebidas

Desde noviembre me viene facturas en la tarjeta de credito por onfit. La Naranja no se puede hacer nada. Estan me jodiendo. No entreno en onfit, mi contrato fue de un año y la pague por tarjeta naranja personalmente en la postnet. No se como eses ladrones tienen mi d…

Publicado 12 de Junio
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Quiero darme de baja

Hola! quiero que me reintegren los meses que no pudimos acceder al servicio por estar en cuarentena. adicionalmente, quiero la baja y que me dejen de facturar por un servicio que no estoy recibiendo.

Publicado 09 de Junio
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