Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Ocasa no pasa las 2 veces que indica que debe pasar para dejar las tarjetas de crédito. Pasó sólo 1 vez, dejó un aviso sin fecha ni hora, y no volvió a pasar la segunda vez. Devolvieron las tarjetas al banco, que queda en otra ciudad.
Publicado 31 de DiciembrePedi una tarjeta de crédito en banco ciudad y me lo van a remitir a mi domicilio anterior en lomas del mirado y necesito que sea remitido a mi domicilia actual en coronel ramon lorenzo falcon [números] - 14c - liniers -caba
Publicado 18 de DiciembreHola, quiero que me den la baja de ocasa, hace varios meses que no trabajo y mi señora no puede cobrar la alimentar.
Publicado 10 de DiciembreMe tenia q haber llegado mi pedido el día lunes me dicen q no pueden venir hasta mi domicilio q tengo q retirarlo yo. Hoy ya es miércoles y no obtengo respuesta de donde se encuentra y donde debo ir a buscarlo!!!
Solucionado 20 de DiciembreBuenas noches! En el seguimiento aparece entregado con mis datos personales y esto es falso porque NUNCA pasó por mi domicilio y NO me entregaron el paquete.
Solucionado 27 de NoviembreTenemos dos envíos de documentación original que enviaron desde el banco nacion ny hasta el banco santander rio buenos aires bajo numero de guía n[números] & n[números] y figura que esta desde el 16/11 en distribución pero en usa, aun no salieron para buenos aires, son urgentes documentación de car…
Solucionado 25 de NoviembreNecesito que me llamen al numero [números] por que hay barro en mi domicilio y necesito que llegue hoy el paquete, si me llama coordinamos en alguna dirección para que no nos afecte en ninguna de las 2 partes. Muchas gracias
Publicado 20 de NoviembreBuenas tardes pedí un módulo de encendido para lumina chevrolet por mercado libre y todavía no me llegado cuando el 11 de noviembre se entregaba el pedido . Dicen de la empresa que no encuentran el domicilio cuando siempre hay gente y no es difícil de encontrar soy de las flores necesito mi módulo!…
Solucionado 20 de NoviembreTiene mi paquete hace más de 15 días en la central de ocasa de sarandi necesito saber si van a mandar o lo puedo pasar a buscar muchas gracias
Publicado 14 de NoviembreRealicé una compra por mercado libre hace 5 días, ayer era la fecha de entrega a domicilio, estuve esperandolo todo el día y no llegó. Me postergaron el envío con una fecha aproximada entre hoy jueves 14 y el martes 19, necesito mi compra antes del sábado 16, por un motivo laboral. Por favor necesi…
Publicado 14 de Noviembre