Oca

Oca
Reclamos
1929 Solucionados
Índice de Resolución
Un 21% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Paquete no recibido

Me enviaron un mail, diciendo que enviaban el paquete el dia 16/05 y me visitaron el dia 17/05, yo no me encontraba en el domicilo, quisiera saber si pueden enviarlo nuevamente

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a oca

Antigüedad rota

Compré una antigüedad y me llegó rota, hice el reclamo vía telefónica pero no me dieron ninguna solución y el trato no fue muy atento. Me dicen que necesito el nro. De seguimiento. Tengo el nro. De remito pero dicen que no me sirve.

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a oca

Reclamo a empresa de envios oca

Hice una compra en la pagina www.donretail.com y pagué a través de Mercado Pago el envío fue siniestrado "robado" o autorobado a la empresa de oca, el tema es que realicé un reclamo en la oficina de oca y me dicen que al vendedor le corresponde hacer el reclamo, que el …

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a oca

Mal trato y robo

Oca no entrega en mar del plata aviso de visita,mas concretamente la sucursal de champagnat 2361,si no tenes le numero de pedido no buscan,no hay base de datos,almacenan los paquetes como en la edad media,eso o no tienen ganas de laburar,el telefono puede sonar todo el dia sin que le den bola,se de…

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a oca

Demora-falta de entrega-falsa pasada- mal servicio

Realizo una operación con Mercado Libre con los cual nunca tuve problemas, en cambio oca, acá en mi localidad ( la paz entre rios ) es un verdadero fiasco, siempre con problemas e incumplimientos operativo, una logística lamentable. Yo solo quiero recuperar mi compra .…

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a oca

Paquete retrasado oca

Quisiera una solucion a un paquete retrasado hace 5 días en una sucursal. Cabe aclarar que esta es la sucursal más cercana de oca a mi domicilio de entrega, pero nose porque razón esta estancado hace tantos días. Les facilito el código de seguimiento: 3867500000021965866

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a oca

Reclamo envio producto desde mercado libre

Hola soy gabriela moura consulto por un producto con pago entrega segura que se hizo por oca, son las 18.00 hs fecha 11/05/2016 pactada para hoy y todavia nada, mi padre quien espera el producto no puede ni salir ni ir al baño esperando, basicamente consultado la pagina de oca la visita a domicilio…

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a oca

No llego paquete a destino

Hice una venta por Mercado Libre Envié el paquete a una sucursal de oca y me marcaba como que el paquete ya lo habían enviado. Resulta que ya paso mas de 15 días y el comprador no recibió la compra que nos pago. Entonces!!!! que tengo que hacer? porque esta es una perd…

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a oca

Oca no envía pero si cobra

Hice una compra por Mercado Libre que fue enviado por oca. Haciendo el seguimiento ví que no había sido hecho el envío por 'dirección incompleta' y que me contacte con oca. Nunca me atendieron el teléfono y recién al 5to mail me informaron que el paquete había sido al r…

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a oca

Entrega de paquetes

Vivo en la ciudad de clorinda (formosa) y suelo comprar cosas por Mercado Libre pago el servicio a domicilio pero no me llegan a mi domicilio, sino que tengo que ir a retirarlas al domicilio del repartidor. espero que se solucione este problema, gracias.

Solucionado 12 de Julio
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