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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Firma afectada
Fui a querer sacar un electrodoméstico en musimundo y me sale que tengo afectada la firma. Porque tengo una deuda de 3.[números] aquí en esta empresa y yo ni enterada que existe esta empresa y menos que tengo una deuda. Si me podrían explicar bien por que la deuda y cuando la genere me seria de muc…
Publicado 11 de Noviembre
Compra de tele
Hice una compra y despues de 10 dias me mandaron un mail diciendo q me la anulaban, pero esta cobrada en mi home bankin me figura para abomnar la primer cuota.
y no me dieron ninguna explicacion de xq me la anularon.
Publicado 10 de Noviembre
Me piden el libre de deuda
Hola mí nombre es [nombre] .. Yo necesito si me pueden enviar el libre de deuda porq me están pidiendo en el banco patagonia x un crédito q quiero sacar mí número de documento es [números]... Desde ya mucha gracias
Publicado 10 de Noviembre
Un saldo
Por un saldo
Publicado 10 de Noviembre
Factuta. nome llego todavia
Hola buenas tarde. Me comunico xk no me llego mi factura. Pagada de este mez de junio. Medijeron que me enviavan x correo. Pero asta el momento no lo resibi..
Publicado 10 de Noviembre
Pedido pendiente
Buen dia, hace ocho dias que realice una compra por la web y continua en estado pendiente. Nadie responde telefónicamente en atención al cliente. Solo puedo comunicarme con gestión de entrega que no tienen idea de porque el pedido aun no fue facturado. Por mensaje y chat en el web la misma historia…
Publicado 10 de Noviembre
Reintegro del dinero
Buenos días, realice la cancelación de la comprá, utilizando el derecho al arrepentimiento (debido por la demora de los productos), se comunicaron por mail una vez al otro día me llamaron al celular, que estaban en mi casa. Una falta de respeto, uno de los mail que ellos ponen, dice "que se comunic…
Solucionado 25 de Noviembre
Pedido online pendiente de facturación
El dia 31/10 compre una tv 65” phillips y el pedido ( y[números]) quedo en pendiente la facturacion y nadie me da una explicación mas que tienen que validar la tarjeta (lo cual pregunte que se me explique el lapso de la misma y ya no me respondieron). De la misma ya se cobro la 1er cuota al mismo t…
Publicado 08 de Noviembre