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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Me cobran algo que ya esta pago
Pague 2 cuotas de un televisor a traves de homebanking. Resulta que grupo carsa o musimundo dice q no se ah pagado les mande comprobantes por mail por el numero de telefono y no responden leen mis wsp y ni una respuesta.necesito que regularizen la deuda ya que va a seguir generando intereses y yo y…
Solucionado 16 de Junio
Nose donde pagar
En flores abia la sucursal asta que se cero y ahora nose donde pagar y yo kiero cancelar esa deuda que tengo
Solucionado 16 de Junio
Garantia de celular lg q6
Compre un celular con la garantía de rotura de pantalla, el mismo día que se venció la garantía deja de funcionar. Voy hasta un local de mi localidad y estaba cerrado llamo a lg y trabajan de lunes a viernes, llamo el día siguiente y no me quieren reconocer la garantía ya que paso un día. Yo le con…
Solucionado 21 de Junio
Cambio tablet
No me quieren cambiar una tablet marca levelup (mymo xd) la batería dura 2 hs
Solucionado 16 de Junio
Deuda en veraz
Saque hace varios años un telefono en musimundo y ahora quiero pagar y en ninguna sucursal me quieren cobrar
Solucionado 16 de Junio
Libre de deuda
Yo queria que me dean el papel de libre de deuda y todavía no me dan
Solucionado 26 de Diciembre
Me quieren cobrar algo que no es
El problema es que me quieren cobrar la suma de $[números] pesos, cuando la cuota en realidad es de $[números] pesos. Por favor ,necesitaría una respuesta a este asunto. Gracias !!
Solucionado 16 de Junio
Devolucion de producto
Hola!
me gustaria saber si es posible devolver un producto (ps4 1tb)
el cual poseo desde el dia 12 de diciembre (dia de hoy 23) aproximadamente 2 semanas
el producto se encuentra en perfecto estado sin uso , solo actualizacion de software y 10 horas de juego
tambien poseo la caja y todo lo q…
Solucionado 16 de Junio