Musimundo

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Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Falla

Compre el equipo en musimundo hace un mes lo hice instalar anduvo una semana y aparece e el display erro el co se apaga y deja de funcionar necesito una respuesta gracias

Solucionado 13 de Julio
Reclamo a Musimundo

Cuotas

Por favor digamen cuantas cuotas me faltan pagar y vencimientos

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Musimundo

Pagar cuenta

No puedo pagar mi cuenta..no figuro en sistema.como pago

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Musimundo

Quiero pagar y no quieren cobrar

Mi reclamo es que quiero pagar mi cuenta que venció el 10 de este mes y también aprovechando la oportunidad quiero ya pagar el siguiente mes. O sea serian el mes de enero y febrero y no los quieren cobrar he tratado inútilmente desde ace una semana para pagar pero el gerente de musimundo de puerto …

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Musimundo

Deuda con musimundo

Hola mi mama figura en el Veraz por una deuda con carsa.sa pero tiene todo al dia no tienw resumenes que pagar y no puede sacar prestamo del banco porque figura esa deuda

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Musimundo

Compra por internet y el producto no fue entregado

El 27-12-[números] compre por internet en la web de musimundo una parrilla electrica de $ 3.[números],40 en 6 cuotas con tarjeta de credito. Hasta hoy no me entregaron el producto. Reclame dos veces al [números] de atencion al cliente, reclame al mail de atencion al cliente y fui dos veces a la suc…

Solucionado 02 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Estado del envío

Buenos días, el viernes pasado hice una compra con entrega a domicilio. Me mandaron por mail la factura y me iban a mandar el estado del pedido pero esa información no llegó, les pido si me la pueden enviar. El número de pedido es h[números]. Desde ya, muchas gracias.

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Musimundo

Cuota no registrada

El problema surgen en la sucursal de libertador gral san martín ( jujuy) con la cuenta de mi padre (dni [números]) abona en el mes de noviembre y no está registrado el pago tenemos el ticket inclusive en la sucursal no nos da una solución aparte de atenderte mal te dicen que llames a una [números] …

Solucionado 23 de Junio
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