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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Quiero pagar y no me dejan
Tengo un crédito que no pude seguir pagando porque cerro la sucursal pero ahora volvió a abrir y si me cobran dicen que el pago se acredita en 40 días y corren los intereses aparte de que ya figuro en el Veraz o alguna otra de esas empresas. Necesito pagar pero me dan unos núme…
Solucionado 23 de Junio
No llega el pedido, ni lo facturan siquiera
Hace una semana compré on line un aire acondicionado. Mi tarjeta ya registró el pago. No hay novedades ni de la facturación ni del producto comprado. Creo que es una estafa. El mail que envían dice que se comunicarán en el lapso de 72 horas, ya duplicaron el tiempo y no hay novedades de la compra. …
Solucionado 12 de Febrero
Cobro de mas
Nos estan cobrando cuotas de mas carsas s.a .ya que en cañuelas cerro su sucursal .no tengo donde hacer el reclamo .contestar a la brevedad gracias
Solucionado 23 de Junio
Pixelado de smartv
Que tal soy raquel de resistencia chaco tengo problemas con mi smartv que lo compre hace un año y pague hasta garantía extendida la cual no me atienden cuando llamo y en la sucursal tampoco me dan solución
Solucionado 23 de Junio
Estafada por musimundo
Compre un lavarropas dream next de 7 kg y me estafaron.. Me entregaron un lavarropas todo golpeado y que no funciona cuando reclame se hicieron los desentendidos y no me lo cambiaron.. Es una vergüenza me lo dejaron en casa hasta sin los protectores.. Una estafa total.
Solucionado 23 de Junio