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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Reclamo
Hola buenas tardes.
el dia de ayer 11/03/[números] fui a la sucursal de villa regina, a confirmar que ya habia terminado de pagar al dia las coutas de un electrodomestico, me informaron que debia un pago de [números] pesos.
de coutas anteriores que yo abone en rapi pago cuando la sucursal de vill…
Solucionado 28 de Junio
No puedo abonar la cuota de mi celular
Buenas tardes. En el dia de ayer quise pagar en Pago Facil la couta del celular que compre, y me dijeron que no podian cobrarmelo, que debia entrar a la pagina de musimundo e ir con la boleta. No puedo acceder porque tampoco acepta el codigo postal de mi ciudad (cañuelas, …
Solucionado 28 de Junio
Consulta
Buenas, dicen que tenemos una deuda y no podemos hacer ningún crédito, pero yo cancelé todo. Necesito que me informen con respecto a esa situación. Gracias
Solucionado 28 de Junio
Reclamo tv
Adquiri un televisor marca " philips", de 43" pulgadas el 12-5-[números]. Con garantia extendida hasta 2 (dos) años, el televisor empezo a hacer rayas verticales y dejo de funcionar. Me dieron un [números] y me dijeron que la garantia de fabrica era de un año y que se tienen que hacer cargo la empr…
Solucionado 28 de Junio
Me salta una deuda
Hola, necesito ver mi resumen, porq cuando voy a pagar a musimundo me dicen que tengo una deuda pero q ellos no me pueden especificar, ni tampoco saben cuántas cuotas me quedan, necesito una aclaración, de lo contrario tendré que ir a defensa del consumidor de no recibir una respuesta por su parte.…
Solucionado 28 de Junio
Deuda para refinanciar
Hola.me comunico al la precente con el fin de hacer un reclamo de musimundo sobre una deuda atrasada que tiene y queremos saber el monto de la deuda y si la podemos re financiar la deuda
Solucionado 28 de Junio
Libre deuda de musimundo
Hola que tal buen día, el año pasado pague una factura de musimundo por un mini componente, en enero me entero que estoy en el Veraz por que debía un pago, hago el pago le mando el comprobante por mail y hace un mes le estoy pidiendo un libre deuda, y no tengo ninguna respuesta.
Solucionado 28 de Junio
Liquidación de deuda
Buenas tardes,figuró en el Veraz por tener una deuda pendiente con musimundo,el problema es que no se dónde abonar ya que los locales de carsa s.a de zona sur han cerrado,y en los locales de la c.a.b.a no figura mi deuda ya que no son de la misma firma, necesito urgente alguna …
Solucionado 28 de Junio
Falla del producto
En el mes de diciembre compré un parlante recargable vía web, el producto funcionaba bien pero comenzó a fallar la batería, ahora se descarga en 20 minutos. El día viernes 5/03 hice la devolución y me dieron un comprobante para que vuelva en esta semana, ahora me dicen que me van a responder dentro…
Solucionado 19 de Junio