Casi 1 mes y no recibí mi compra
Hice una compra online el 22/6 para que retire de una sucursal. Hoy es 18/7 y todavía no llegó. ya van varias veces que me dicen "tal día llega" y no ocurre.
Solucionado 23 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Me quedó una cuota de una heladera
Me quedó una cuota de una heladera quiero saber cómo puedo terminar de pagar
Publicado 17 de JulioIncumplimiento de entrega del producto comprado
Buenas tardes: me comunico porque realice una compra por la página web de musimundo el día 05/07/[números] que debería haber llegado el día 7/7/[números] según fecha de entrega programada. pasada fecha de entrega programada y al no recibir nada en mi domicilio , me comunique telefónicamente …
Solucionado 25 de JulioDevolución
El día sábado 15 compré dos caloventores económicos en mi cuenta, resulta que no es lo que necesito para las habitaciones de mis hijos hoy lunes 17/7/23 quiero devolver la compra, gracias
Solucionado 17 de JulioEnvío de la compra o devolución del dinero
El pasado 11 de junio del [números] compré vía web un parlante con tarjeta de crédito. En musimundo. Inmediatamente me enviaron la factura de compra pero jamás llegó. Realice reclamos para la devolución del dinero en la tarjeta y siempre me toman el reclamo pero no tengo solución ya hace más de un …
Solucionado 01 de AgostoRespuesta urgente
El día 11/6 compramos musimundo unicenter bici siambretta con mi mamá,literal use como mucho 5 veces que ya se me rompió palanca y pedal derecho esta garantía,primro nos pidieron presupuesto pedimos una biciclteria enviamos nos dijieron que si ,ahora jueves nos enviaron que nos envía garantía respu…
Publicado 16 de JulioTenemos una deuda
Tenemos una deuda al nombre de [nombre] avila dni [números] y queremos ver cómo podemos encontrar una solución gracias a la espera de una respuesta saluda atte [nombre] marcelo
Publicado 15 de JulioMusimundo no entrega producto comprado
Compré por internet un producto y seleccioné retiro en tienda (sucursal san nicolas de los arroyos). Todavía estoy esperando que me manden el mail para concurrir al local. Realicé el reclamo por teléfono pero no me supieron informar qué pasaba. Qué puedo hacer ?????
Solucionado 20 de JulioTenemos una deuda con ustedes al nombre de irene beatriz avila 17794860
No podemos encontar el medio para sulocionar la deuda q está a nombre de [nombre] avila dni [números] a la espera de una pronta solución saludos atte [nombre] marcelo
Publicado 15 de JulioDemora de entrega del producto
Buenos días! realicé una compra online en este comercio el día 28/06, supuestamente la fecha de entrega sería el 5/07. Ya realicé 3 reclamos al comercio y no me dan solución ni me dicen fecha de entrega.
Publicado 15 de Julio