Recibo de productos
Hola buen dia, necesitaría saber si cuando te envian un producto al domicilio lo necesita recibir el titular de la tarjeta, muchas gracias saludos!
Solucionado 14 de SetiembreMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me llega el mail para ir a retirar el producto
El domingo 30/8 realice una compra online de una teléfono Samsung a01, me llegó el mail de facturación pero aún no me llega el de retiro... Tengo la confirmación del pedido. Quisiera saber cuanto tiempo más debo esperar o me tendría que acercar hasta la sucursal a preguntar?
Solucionado 12 de SetiembreDeuda
Me hablan de una deuda de un telefono del musimundo nuevo. Pero se pago por equivocación una heladera del musimundo viejo. Ahora me informan q no se pagó la heladera. Y quisiera saber que es lo que se debe del telefono del musimundo nuevo.
Solucionado 02 de AgostoPagar lo devido
Buenas tardes solicito saber el estado de mi cuenta para poder pagar lo adeudado y que me dean una accesibilidad de pago ya que por causas de la pandemia no podía salir de mi domicilio
Solucionado 02 de AgostoMusimundo estafa con una falsa garantía
Hace 3 meses compré un celular a crédito mersonal cuando me lo dieron me ofrecieron una garantía aparte de la del fabricante la cual cubría daños accidentales y robo el 8 junio el celular se rompió,por una caída,así que fui a buscar una solución ya que la garantía me lo cubría pero al ir me dicen q…
Solucionado 16 de SetiembreIncumplimiento de envio de producto
Realice una compra web el dia 3 de agosto del [números] y hasta el dia de la fecha no obtuve respuesta. Es un smartv samsumg de 43". El numero de compra es h[números] y la factura tiene numero [números]-[números]
Solucionado 02 de AgostoResumen de cuenta
Hola necesito el resumen de la cuenta gracias
Solucionado 02 de AgostoNo entregan pedidos
Realice una compra y nunca llego el producto. Me llamaron de santa fe capital cuando yo vivo en el interior de cordoba para avisarme y confirmar el horario de visita ya que iban a estar entregando el producto. Todavía los estoy esperando. El producto nunca llego y espero recibirlo.
Solucionado 02 de AgostoPagar lo adeudado
Necesito saber mi deuda
Solucionado 02 de AgostoCompras,y factura
Quiero saber si se puede efectuar la compra,porque no me llegó ningún mail
Solucionado 02 de Agosto