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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No saben leer, ya lo explique
Quiero pagar por mercadopago todo bien, hasta que piden validar mi dni, y no lo toman o no se que quieren , porque se puede ir directo al campo como invitado, por favor repondan, o no compro nada y listo, ire a la firma que quiero comprar el producto.
[email protected]
Solucionado 17 de Setiembre
Se me apago la tablet con menos de 2 meses de uso
Hola buenos dias me dirijo con el fin de reclamar la rotura de una tablet enova 10pro, la cual se apago luego de que se le insertaran los auriculares se apago totalmente y no volvio a prender fuy a reclamar a la empresa musimundo donde la compre y me dicen que la garantia no me la cubre y al moment…
Solucionado 16 de Junio
No me cambian el smartv que me enviaron usado y con fallas
Hace un mes que compré un smartv, me enviaron uno que tenían en exhibición o depósito no se. Esta fallado y se nota que no es nuevo. Hice miles de reclamos incluso por acá y no me lo cambian. Dejaron de atender mi reclamo cerrándose en que me lo quedé así o lo devuelva. El tv ahora está más caro. N…
Solucionado 16 de Junio
No me deja validar mi id..no aparece capcha
Acabo de hacer una compra y me doy con que también me piden validación de identidad. Ya la compra fue aceptada por mi tarjeta, ya me avisaron que está en vigencia y no puedo validar la identidad no me deja, no me figura el captcha.
necesito una solución, saber que me van a mandar el producto.
Solucionado 06 de Abril
Pagar cuotas
Hola, quisiera saber como ir pagando lo que deje pendiente , si tienen alguna forma de pago o algo? gracias
Solucionado 17 de Setiembre
Consulta
Hola buenas tardes quisiera que me brindarán el número del estudio jurídico porque quiero hacer un plan de pago...me habían ofrecido un plan de 8 cuotas...mi dni es [números].. Para poder contactarlo xq quedaron en enviarme un msj pero nunca me llegó ninguno
Solucionado 17 de Setiembre
Heladera que no funciona
Hola, les quiero hacer saber lo que nos está pasando con un local comercial de villa angela musimundo. Como muchos saben con mi pareja comenzamos un emprendimiento de comidas, para trabajar entre tantas cosas necesitábamos de una heladera, la cual compramos hace apenas un mes de dicho comercio, la …
Solucionado 17 de Setiembre
Deuda con carsa s.a
Buenas tardes, tenía una deuda con carsa s.a la cual ya saldé en junio del [números] pero aún sigue figurando en el veraz. Me gustaría saber qué se debe hacer para que ya no esté más, sino me veré obligada a reclamar en servicio al consumidor.
Solucionado 17 de Setiembre
Resumen de cuenta
Hola buenos dias, necesito resumen de cuenta de los producto que e comprado y cuantas cuotas voy y me quedan.....
gracias
Solucionado 06 de Abril