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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo
Fui a pagar mi cuora correspondiente a octubre/21 por un valor de $[números],98 ya quepague con atraso, pago con mi tarjeta maestro debito nacion, en el monento le da error, la pasan por el posner 2 veces y salta , saldo insuficiente, cosa q no era asi, le doy otra tarjeta debito de bco pampa y si …
Solucionado 07 de Noviembre
Validación de identidd
Hola, ayer hice una compra y me pide la validacion de identidad y el enlace solo tiene validez de 4 horas, pero no me toma la camara. Como puedo validar la identidad? gracias
Solucionado 11 de Febrero
No llego mi pedido
El dia 29/10/[números] realice una compra web en la pagina de musimundo, el cual me dan elegir fecha de llegada del producto. Escojo el 30/10/[números] y luego me mandan que puede llegar entre el 30/10 al 02/11. Aun el pedido sigue en preparacion segun su seguimiento y no me atienden los telefonos …
Solucionado 13 de Noviembre
Baja de musimundo
Quiero la baja de la cuenta de musimundo, dado que me molesta el que lleguen tantos mail de ofertas, que no me interesan. Desde la página no te da la opción de dar de baja
Solucionado 17 de Setiembre
Contactar area legal
Quisiera comunicarme con los abogados que llevan una causa de >electronica megatone del año [números]. Muchas gracias
Solucionado 11 de Febrero
No termine de pagar
Yo dejé de pagar cuando serró musimundo dela plata y no se dónde tenía q pagar no abia ningún cartel cuando serró y ahora me avisaron que tengo que hacer
Solucionado 17 de Setiembre
Deuda
Fui a sacar un crédito y me dicen q tengo una deuda en musimundo dni [números].me podrían brindar información
Solucionado 17 de Setiembre
Error de validación
Hola
agradeceré asistencia ya que he intentado efectuar una compra online el domingo 31/10 con el numero y[números] y me surge 'error de validación' en el proceso de validación. El link ya caducó y no he logrado comunicarme telefónicamente con los operadores.
agradeceré por favor se comuniquen …
Solucionado 04 de Noviembre
Validación del pedido errónea
Realicé una compra por internet y recibí un mail con la validación del pedido (sacarse una selfie), me rechazó los dos intentos y supuestamente iban a llamarme para solucionar el problema pero sigo esperando, mientras tanto el gasto entró en la tarjeta.
Solucionado 31 de Octubre