Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No me llego lo que compre,no recibo atención ,me arrepiento de la compra

Hola yo soy alexis allende yo asé algunos días ya compre un producto que es el juego de spiderman miles morales y no me llega y ya pasaron días y me arrepiento del pedido y solicito un reembolso por qué todavía no me llegó el producto y me arrepiento de comprarlo y el servicio técnico no funciona c…

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Musimundo

Falta de entrega del producto

Hace 1 semana mi viejo compro un lavarropas drean y se comprometieron a entregarlo ayer, pero no sólo no entregaron si no que al reclamar por teléfono, no dan una solución. Dijeron que lo entregan hoy, pero es exactamente lo mismo que pasó ayer, y así, la situación podria durar meses. Aguardo una s…

Solucionado 23 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Celular que no funciona

Compre un celular marca lg k22 en julio de [números], el cual no funciona la señal solamente con wifi puedo utilizarlo. Fui a la sucursal y no me dieron ninguna solución.

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Quiero pagar el total de lo que saque

Estoy en el local de musimundo(shoppin trelew) para cancelar el total de un crédito y me tienen esperando hace bastante tiempo me hicieron ir y volver diciendo que andaba lento el sistema aye... Volví hoy y ahora ni siquiera me miran no se que onda porque pero ni tratas de atenderme...

Solucionado 29 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

No entregan la compra no contestan reclamo

Compre un smart tv el 15/12 y pactaron la entrega para el 20/12, hoy todavía no llegó y nadie sabe decirme cuando llega ni en que situación esta mi compra. Eso sí la compra ya la cobraron

Solucionado 27 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Reclamo de compra

Realice una compra on line el cual me decían que estaba disponible en la sucursal de iguazu. Cuando lo voy a retirar en persona me dicen que recién en 10 días va a estar disponible. Quiero suspender la compra y no me deja, llamo telefónicamente y me derivan al área correspondiente y no atienden, po…

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Dar de baja seguro

Me dijeron q el ceguro contra rotura de pantalla no llegaba a $[números] y me están cobrando $[números]?

Solucionado 30 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Sigo reclamando y nada

Hice una compra q nunca entregaron, reclame por varios lugares y quedan en que se comunican y nunca lo hacen, llamo al [números] y no atienden

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Musimundo

Rechazo de entrega

Estuvimos toda la tarde esperando el producto y no fueron capaces de contactarse. Me rechazaron la entrega y no reprogramaron. Estoy harta de llamar

Solucionado 29 de Diciembre
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