Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Captcha de musimundo no aparece

Hola, compré un notebook en la página de musimundo pero si bien me llegó el mail de que se está preparando mi pedido no me llegó la confirmación y me llegó un whatsapp informandome de que debo validar mi identidad. Lo estoy intentando pero me frena una pantalla que trae un captcha que no carga y po…

Publicado 11 de Junio
Reclamo a Musimundo

Adeudo pago

Tengo una deuda con carsa que me figura en Veraz y quiero solucionar.

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Musimundo

Producto incompleto

El día 13/05 compré un freezer de [números] litros el mismo debería haber traído 2 canastos, pero sólo trajo 1 solo.

Solucionado 09 de Junio
Reclamo a Musimundo

Estoy pagando una compra ya cancelada hace 20 días

El día 02/05/[números] compré un freezer gafa de [números] litros, el día 12/05/[números] encontré una mejor oferta y cancelé la compra. Al día siguiente (13/05) llamé para avisar de la cancelación y me dieron el ok pero que iba a tardar 72hs en reflejarse en mi home banking el reintegro. Lo cual n…

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Musimundo

Estafa musimundo

Buenas tardes el día 15 de mayo del [números] cancelé una compra realizada en musimundo, me comuniqué por mail. Por whatsapp y más de 10 veces por tel y me informaron que la compra se encontraba cancelada, pero no me devolvían el importe a la tarjeta. El 25 de mayo me acerqué personalmente a la su…

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Musimundo

Compra pendiente

Hola buenos días, hice mi compra n°y[números] hace 2 días y me pone pagado y pendiente pero no se si viene en camino si fue aceptado o que honda. Lo único que me llego al mail fue la factura el mismo día q lo compre

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Musimundo

Compra pendiente

Hola buenas tardes, ayer hice una compra de un s24 ultra para q me lo envíen a mi casa y cuando voy a mis pedidos todavía aparece como pendiente pero pagado, que paso?

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Musimundo

Demora en la entrega

Realice mi pedido en hot sale, me dieron fecha de entrega para el día 23/5, lo cual no sucedió. En el seguimiento dice que se encuentra viajando a mi ciudad. Realicé el reclamo, me dijeron que ya había llegado a mi ciudad y me dieron una nueva fecha de entrega, el 29/5, lo cual tampoco sucedió. Al …

Solucionado 17 de Junio
Reclamo a Musimundo

Envío incompleto

Hice un reclamo por recibir la compra de un calefactor eskabe en forma incompleta y me dijeron que me mandarían uno nuevo y volvió a venir incompleto sin los caños de salida al exterior. no se si me están cargando pero desde el 21/5 que estoy sin poder instalarlo y lo compre para calefaccionar a u…

Publicado 01 de Junio
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