Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No cumplen la entrega

No cumplen con los plazos de entrega y nadie te dice la verdad un operador a la mañana te dice que el producto esta en camino y otro a la tarde te dice que no sabe porque motivo no subio al camion el producto 4 veces me paso esto decidi anular mi compra y aconsejar que no realicen ninguna compra po…

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Musimundo

Reclamo por falta de entrega

Realicé una compra vía web con entrega en domicilio, ya voy por el pago de la segunda cuota, llamo, envío mails, publico en las redes, pero no tengo respuesta numero de carro: h[números]

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Musimundo me entrego un producto roto

Buenas tardes, el 16/4 compré a musimundo por el canal online una batidora de pie. Ante la demora en la entrega, escribí varios mail que jamás respondieron. Tampoco atienden telefónicamente. Después de 18 días de demora me entregaron en mi domicilio una caja y cuando la abro estaba el producto todo…

Solucionado 05 de Junio
Reclamo a Musimundo

Musimundo no entrega las compras on line

Compré con fecha 08/05/20 una notebook. Quedaron el llamar al día siguiente para arreglar la entrega. Nunca lo hicieron. No hay forma de comunicarse con ellos. En la factura figuraba fecha de entrega 14/05/20. No tengo más noticias. Quiero el producto que compré y pagué. No quiero anular la compra.…

Solucionado 04 de Junio
Reclamo a Musimundo

No entregaron

Buenas tardes! hoy tenia pactada la entrega de mi heladera. ya proxima a la hora ,despues de quedarme todo el dia esperando exclusivamente la heladera ,no la recibi! esto sinceramente es una verguenza . Pense que al comprarla en una empresa tan reconocida iban a ser serios en la entrega. ya hace …

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Musimundo

No entregan factura 00140096

Compra el [números] microondas, factura el [números], el [números] me dice n x mail que [números] me van a entregar. No cumplieron , no contestan los mail no atienden teléfono agustin dni[números]

Solucionado 20 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Compra con calidad de urgencia. sin entrega

Realice una compra el 29 de abril. Me llego el comprobante el 30 del mismo mes. Logre contactarme con la sucursal de mi provincia y me dijeron que esperara 15 días que me lo iban a llevar al domicilio. Pero al día de la fecha no recibí ningún seguimiento de la compra, no logro comunicarme con nadie…

Solucionado 16 de Junio
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