⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre dos caloventores el dia 23/03/[números], después de dos meses llamando sin que atienda nadie me avisan el dia 20/5/[números] que los puedo retirar. Al momento de retirar noto que uno tiene una etiqueta de haber pasado por un servicio técnico; cosa que le aclaro a quien me lo entrega, me dice…
Solucionado 05 de JunioEl dia 28/04/20 realice la compra de una maquina de coser godeco activa ( h[números]) teoricamente estaban haciendo envios a domicio debido a la pandemia. El dia 18/05/20 me comunique con su linea [números], me dijeron que al cumplirse los quince dias de la compra se iban a comunicar conmigo para c…
Solucionado 25 de MayoNecesito coordinar la entrega de la compra realizada el 18/05, a los [números] no me contesta nadie # pedido: h[números] los mails tampoco los contestan, ya pagué y es una verguenza.
Solucionado 26 de MayoBuenos días les cuento mi situación compre un celular el 08/05/[números] pedido h[números] desde ya que no me entregaron el producto sino que es imposible comunicarse. Lo he intentado por medio de los [números] jamas atienden hay un teléfono de linea que figura en la pagina [números] siempre conect…
Solucionado 04 de JunioHola,realicé una compra online con envío cobrado a domicilio y pasaron mas de 15 dias y no figura ningun movimiento en el seguimiento del producto.no me atienden en los telefono de atencion al cliente de musimundo ni de oca.necesito el producto.agradezco una respuesta.saludos.
Solucionado 26 de JulioSigo esperando una respuesta sobre la cancelación de mi compra y la devolución de mi dinero. No contestan por ningún medio, no cumplen con los tiempos de entrega. Cuando los productos que compre son considerados esenciales debido a la situación actual. Hoy solo me contestaron por una red social, me…
Solucionado 26 de JulioCompre online una notebbok el dia 28 de abril del [números].el pago fue realizado con tarjeta visa del banco provincia.el numero de carro es ho[números],al dia siguiente de la compra enviaron un mail con la factura incluido el gasto por envio a domicilio,segun lo pactado...siete dias despues un nue…
Solucionado 28 de MayoMi nombre jose y compre a musimundo el 28 de abril del corriente año una notbook,por intermedio de la web,utilizando como pago la tarjeta de mi esposa (visa)al dia siguiente recibi un mail con la factura de la compra y los gastos de envio que acordamos seria en mi domicilio,de la localidad de villa…
Solucionado 25 de MayoCompre el día 29 /4 un monitor de computadora pedido h[números]. Y todavía no se nada . La factura me la mandaron y la cuota fue cobrada
Solucionado 06 de JunioLe compramos a mis padres un lavarropa vía on line, desde mendoza. Pagó en 3 cuotas. Enviaron factura el 5/5/[números] , pero nunca mandaron el producto. Son personas mayores y enfermas que necesitan urgente el lavarropas.
Solucionado 31 de Mayo