⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Realicé una compra el 08/05/[números] de un vitroconvector Peabody y un secador de pelos philips y recibí un correo con la aprobación de la compra y un número de pedido, y decía que en breve me enviaban la factura y se comunicaban conmigo para la entrega a domicilio. Hasta el…
Solucionado 26 de JulioEl sábado 2 de mayo hice una compra de un celular que la vendedora buscó en la sucursal mas cercana a mi domicilio y sin embargo me dijeron que iba a tardar 10 días en llegar. O sea el martes 12 a la mañana. No solo que el martes no llegó sino que nadie me llamó para avisarme y cuando me comunico a…
Solucionado 06 de JunioQuiero confirmar la cancelación del producto ya que no me llega ase un mes n°h[números]. Gracias.
Solucionado 06 de JunioQuiero cancelar mi producto por que hace un mes realice la compra y no me los entregan el numero de compra es de n°h[números] , voy a comprar en las sucursales de salta. Espero el email de cancelación del producto. Gracias.
Solucionado 06 de JunioEl 30/4 compre una notebook por la web de musimundo. Al dia siguiente, ya que no habia recibido infomacion sobre cuando recibiria el producto, envio un mail preguntando cuando lo iba a recibir y me contestan que en 3 dias. Nunca llegó. Llamo para reclamar y me dicen que lo tiene oca, con oca es imp…
Solucionado 04 de JunioComo puedo hacer para pagar una deuda pendiente y de cuanto es?
Solucionado 26 de JulioCompre por la web un celular el 27/04/[números]. Me lo facturaron el 29/04. Prometieron que lo entregban el 13/05. A la fecha no llegó y no logro que me contesten por mail o por telefono que esta pasando y cuando lo van a traer. El pedido es el h[números]
Solucionado 03 de JunioCompre via web un celular el 27/04/[números]. Prometieron entrega el 13/05/[números]. A la fecha no entregaron, no reponden el telefono y contestaron un mail el 14/05/[números] solo pidiendo disculpas. Los siguientes mail no los contestaron. El pedido es el h[números]
Solucionado 05 de JunioMalos tratos telefónicos del área de cobranza (ivana)
Solucionado 05 de JunioTengo una compra realizada que desde el día 4/5 el paquete está en la sucursal oca campana necesitaría me informe cuando se realizara la entrega estamos a 16 días de la compra
Solucionado 04 de Junio