⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El sábado 2 de mayo compré una notebook por la web de musimundo. Una vez que puse los datos de mi tarjeta me informaron que en 7 días me la entregaban. A las 24hs me llega un mail con la factura a nombre de otra persona. Llamé varias veces para reclamar hasta que se dignaron a atenderme. Me dijeron…
Publicado 21 de MayoCompré mi producto el 3/5/[números], se facturó el 5/5 y recibí la factura con la supuesta fecha de envío del 13/5. Jamás vinieron ni avisaron que se cancelaría la entrega y no brindan ninguna información respecto a la nueva entrega. Cuando finalmente logré comunicarme por teléfono (luego de litera…
Solucionado 07 de JunioBuenas tardes!! al día de la fecha no he recibido la compra realizada el 27/04 con factura el día 28/04. No contestan mis emails de reclamos y consultas.
Solucionado 26 de JulioCompre un televisor hace unos 6 meses y dejó de funcionar. Aún se encuentra en garantía pero es imposible comunicarse con la empresa para poder Efectivizar dicha solución. quisiera que se comuniquen conmigo lo antes posible. Es una vergüenza que estando en cuarentena, n…
Solucionado 26 de JulioEl 20 de abril compré un celular en musimundo en forma online. No llegó a mi domicilio, llamo a la sucursal de pergamino y no me dan respuesta. Ya pagué la primer cuota y está por entrar la segunda.
Solucionado 07 de JunioEl 30 de abril compre una tablet que aun no he recibido. La compre en la suc. De rosario para entregar en rosario. Me informaron 06 de mayo como fecha de entrega.la entrega nunca se produjo. Como respuestas a mi reclamos me mandaron un nº de seguimiento que me dice que mi producto está en campana ?…
Solucionado 29 de MayoEl 15 de mayo [números] compre x Whatsapp 2 pares de auriculares y una licuadora 24 cuotas de $ [números] con fecha pactada de entrega para el 20 de mayo de 9 a 17 ha en mi domicilio. Pregunte si lo podía recibir mi marido xq yo trabajo y como me dijeron que si era compra c…
Solucionado 07 de JunioCompre una heladera en musimundo. Tardaron más de una semana en facturarla. Me comenzaron a descontar las cuotas. No me la enviaron no me atienden y pasó casi un mes desde el momento de la compra. Me dicen que la envían por oca pero no existe pedido a mi nombre. Valor del producto casi $[números]…
Solucionado 05 de JunioHola. Por vuestro intermedio quiero reclamar por el incumplimiento en los envíos, y la falta de comunicación de los que somos víctimas miles de clientes de mudimubdo. No cumplen. No nos habiltan formas reales, de contacto. Facturan y no entregan. Fe de lo que digo son los comentarios en la página d…
Solucionado 27 de JunioEl sábado 2 de mayo compré una notebook por la web de musimundo. Una vez que puse los datos de mi tarjeta me informaron que en 7 días me la entregaban. A las 24hs me llega un mail con la factura a nombre de otra persona. Llamé varias veces para reclamar hasta que se dignaron a atenderme. Me dijeron…
Solucionado 26 de Julio