Desilucionado
Compre una ps4 y no me la dieron por falta de stock tengo que esperar mas de 10 dias y ya paso una semana de la compra
Solucionado 28 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13047 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo vende lo que no tiene!!
El 28.08 hice la compra de un aire acondicionado conqueror de 4500 frigorias. Frio calor. Debian tenerlo en la sucursal de illia 43 de resistencia, chaco y lo retiraba yo de alli. Hasta el dia de hoy y luego de varios reclamos resulta que aun no tengo el prducto porque me dicen que no lo tienen en …
Solucionado 08 de OctubreTrampa en la venta
El día 06/09/14, me acerco a un local de musimundo con la clara intención de comprar un teléfono Sony xperia m2, publicado a $ 4999 pesos de contado. Cuando me dispongo a comprarlo, el vendedor me dice q el precio aumenta en 12 cuotas, y que el valor quedaría en 5377 pesos, con…
Solucionado 14 de AgostoMusimundo no cumple la entrega!!!!!
E día 9/8/14 compré una heladera online. Aseguran la entrega en 5 días hábiles. Hoy, 30/08 sigo esperando que me entreguen el producto que ya pagué, mediante un flete que también pagué. después de incontables reclamos telefónicos me aseguraron la entrega en por lo menos 7 oportunidades. Cada vez a…
Solucionado 11 de SetiembreMusimundo no cumple con la entrega de una compra que hice por la web
Compre una cocina cocina argenta.2 el día 19 de agosto de 2014 01:55:39 p.m y recibí un mail que decía (muchas gracias por confiar en musimundo.com para tus compras on-line. tu número de pedido es 613992. Te mantendremos informado vía e-mail del estado del mismo, la entrega será realizada den…
Solucionado 26 de AgostoMusimundo no da factura ni respuesta por esta pagina
Compre un tv ( $ 9.000) por telefono a musimundo hace dos meses y lo recibi y no estaba la factura , reclamo al 0800 de la empresa dicen que van a enviar copia por mail y original por correo y no cumplen...reclame 7 veces por telefono , los denuncie a Arba y proximo paso la afip…
Solucionado 20 de AgostoProblemas con la informacion de entrega
Me dijeron que en cinco dias habiles me estarian entregando el producto, quise saber si al menos me podian llamar que dia lo voy a recibir. Segun el historial de los mails me brindaron tres informaciones distintas, primero que lo iba a recibir en 72 hs (pasaron 12 dias) despues que no se coordinan …
Solucionado 28 de JulioGarantia musimundo
El dia 28/12/2013 compre una notebook Samsung con garantia extendida incluida . El 12 de mayo entregue la misma en el service asignado (megatech) con fecha prometida para el 26/05/2014.( por una falla en la misma ). Segun los tecnicos por falta de repuestos la entrega se fue…
Solucionado 10 de SetiembreMusimundo no cumple!
El día 25/07 adquiero un producto de más de $ 6.000 por compra telefónica, hoy 06/08 aún no se despachó desde bs as. Innumerable cantidad de llamadas y siempre, "no sabemos que pasó, mañana lo envían, ya asentamos la queja, lo llamamos en una hr, etc"...pero nada. Recién logré que me dieran un núme…
Solucionado 29 de SetiembreMusimundo irresponsable
El día 25/07 adquiero un producto de más de $ 6.000 por compra telefónica, hoy 06/08 aún no se despachó desde bs as. Innumerable cantidad de llamadas y siempre, no sabemos que pasó, mañana lo envían, ya asentamos la queja, etc...pero nada. Recién logré que me dieran un número de guía de oca, y figu…
Solucionado 25 de Setiembre