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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Que me digan de cuanto es la deuda y hasta cuando me dan tienpo de poder pagarla
Tengo una deuda que data del año [números] y por razones ajenas a mi no se ha pagado, cuando me entere de la existencia de esta deuda mi voluntad siempre fue la de pagar, pero no podía porque estoy estudiando una carrera terciaria y conseguir un trabajo estable se me hacia complicado, necesito resp…
Solucionado 29 de Junio
No me anda la notebook que me la comvien
Compre una notebook pcbox y bino con un glope y no me la quieren cambiar me dijeron que me balla el servisio tecnico para que meden una orden de comvio y el servisio dijo que ellos no me pueden dar una orden de camvio
Solucionado 29 de Junio
Musimundo servicio nefasto
Compre un smart tv de 40" tonomac en musimundo en 27 dias fallo, lo lleve al servicio de tonomac en bahia blanca me lo repararon y en 15 dias volvio a fallar lo volvi a llevar y todavia no lo tengo, paso una semana de lo deje, la verdad, estoy muy desconforme con tonomac por el producto, con musimu…
Solucionado 21 de Julio
Ayuda
Compre un aparato eliptico. Y no cubrió los expectativas. es de uso doméstico.. Y lo quería profesional .. No ha pasado una semana.. Puedo devolverlo.? todavía no realize ningún pago
Solucionado 18 de Mayo
Porque siguen molestando a los clientes con sus llamada
Yo fui a musimundo san lorenzo santa fe y pague 2mil pesos por mes ese fue el trato porque me molestan tanto con llamadas porque no se disculpan con mi vecino que lo molestaron llamándolo nadie tiene que saber de mis deudas
Solucionado 12 de Setiembre
Comprar al precio publicado
Quiero comprar un producto que están ofertando en musimundo.com y no permite ingresar la tarjeta de crédito. Llamo al [números] y ese producto tiene una diferencia de casi mil pesos con lo publicitado en la página. Lo mismo pasa en el local comercial
Solucionado 12 de Agosto
Quiero mi moto yaaaaa
Compre una moto hize todos los papeles falta que se los manden a la gestora me dijeron que tardaria 1 semana ya paso un mes . Llame me atendieron me cortaro n y dejaron el telefono descolgado . Ya estoy pagando la moto pero no la tengo . La compra la hize en puerto madryn chubut.
Solucionado 05 de Agosto
Quiero mi teléfono!!!
Les compre un lumia [números] y a los 6 meses se me actualizó a windows 10, después de eso bajo otra actualización, me pidió reiniciarlo y no arranco mas; aparecía una carita triste y se volvía a apagar. Lo lleve donde lo compre (cutral co, nqn) y me lo mandaron al servicio técnico. Hace ya un mes …
Solucionado 13 de Setiembre