Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Recargo indebido

Adquiri un teleisor con tarjeta de credito visa en 12 cuotas y al llegar a mi casa me entero que el precio sufriò un recargo de aproximadamente el 20 por ciento por visa no me lo aclararon , pues en tal caso hubiera utilizado otro medio de pago. es inadecuado que haya sido efectuado este recargo …

Solucionado 25 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Confirmacion

Les realice una compra el día de ayer por un celular y nunca me llego el mail de confirmación de la compra.

Solucionado 10 de Junio
Reclamo a Musimundo

Jn

Me agotaron los de musimundo es el segundo celu q compro y no sirven se les agota la batería y no prenden enzima pagas un seguro q te sale un ojo de la cara

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Respuesta

Celulares berretas

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Respuesta

Celulares berretas

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Garantia

En febrero deje en garantía un celular j7 (16) porque no prendía. Al pasar los días me dijeron que no podían arreglarlo y me daban la plata del costo del celular. Estamos en mayo y todavía no me dan nada. Ya pasé mi cbu y no dicen nada. 3 meses esperando. Siento que me lo robaron

Solucionado 12 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Cartucho impresoras vacio

Realice la compra de los correspondientes cartuchos de tinta para una impresora Epson tx[números], y cuando los coloque el cartucho de color negro ([números]) y consultar el nivel de tinta me aparecio "vacio". Fui a la sucursal donde hice la compra y me dijeron "... Como abrist…

Solucionado 02 de Junio
Reclamo a Musimundo

Vendedores que no venden

Hoy fui a musimundo bahia blanca plaza shopping. Ingreso, hay un vendedor. Le pregunto por auriculares bluetooth, me dice "si, anda por alla estan". Cero ganas de vender, estaba al repedo. Ni un cliente habia. 12 del mediodia. me voy al fondo, habian 4 empleados rascandose el higo, ninguno se a…

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a Musimundo

Musimundo proteccion no esta funcionando

Hola, yo compre mi celular hace 5 meses y junto con el celular me ofrecieron una garantia extendida ( m! proteccion) por dos años. El celular se me rompio y me dicen que tengo que esperar un año para que me pueda cubrir esa garantia. Yo quiero que mi celular me lo arreglen ahora, no en un año. Lo n…

Solucionado 18 de Mayo
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