⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Estoy esperando el producto desde el día posterior al cierre monday, me llaman hoy 9 de noviembre para avisar que llega mi pedido, me hacen perder el día de trabajo y ni siquiera vuelven a avisar que no van a llegar. Una vergüenza tratar a los clientes de esa manera.
Solucionado 27 de NoviembreSres.de musimundo les envio de nuevo mi reclamo, por una compra online realizada el 30-10-17, que anule, uds me enviaron una nota de credito por el monto, pero verifico mi tarjeta visa naranja y aun esta la compra de su firma. Solicito la anulación lo mas pronto posible para poder liberar la tarjet…
Solucionado 18 de MayoLos días 19 y 25/10/17 realicé las compras de un freezer (nro pedido h[números]) y una impresora (nro de pedido h[números]) respectivamente en la tienda online de musimundo. Hasta el día de hoy (08/11/17) no recibí ninguna notificación ni las facturas correspondientes. Llamé al nro de atención al …
Solucionado 16 de NoviembreHice una compra on line el 03/11/[números] (cortadora de césped), para ser retirado en sucursal de tunuyán y aún no he recibido respuesta cuando lo puedo ir a retirar.
Solucionado 13 de NoviembreHola realise una compra por internet hace 10 días y no me mandaron mail ni producto nada. Ni me llamaron.
Solucionado 24 de NoviembreHola cancele una compra echa por la pagina web de musimundo. Y hasta el momento no tengo respuestas si se cancelo por si o no la compra.
Solucionado 13 de NoviembreCompre un televisor con descuento y 12 cuotas sin interés por cyber mondays. Elegí musimundo porque es una empresa seria y nunca tuve problemas, y además podía retirarlo cerca. pasaron dos semanas sin que me llegue el "aviso de retiro", hasta que llegó un email informándome que se cancelaba la c…
Solucionado 18 de MayoSres.de musimundo: me comunico con uds., debido a que realice una compra via online el 30-10-17, me equivoque de sucursal para el envio, soy de neuquén capital, y la compra la realice (en forma equivocada) hacia la localidad de cutral co. Realice el reclamo al [números], me tomaron el pedido y me d…
Solucionado 27 de NoviembreEl día domingo compré un televisor 65 pulgadas philips modelo pug [números]/77 que estaba con descuento por Blackberry friday cuando llego a mi casa encuentro que me dieron un pug [números]/77 y en la factura de compra figura el [números]/77 que yo no compre.me dirigí a…
Solucionado 18 de MayoCompre un aire acondicionado y no respetan el horario de entrega. Me dijeron que pasaban un dia.. Los espere pero nadie apareció. Llamé para reclamar y me dijeron que antes de salir el producto del depósito me iban a llamar para avisarme ya que no me encuentro en todo el día en mi domicilio. El d…
Solucionado 27 de Noviembre