Musimundo

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Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Informacion

Hola..recien me entero cuando fui a sacar que figuro en el Veraz por una deuda con carsa s.a y necesito saber cuánto es mi deuda? donde debo comunicarme?. gracia

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Reclamo atencion

Buenas tardes.. Hace mas de media hora que estoy tratando de pagar por debito mis cuotas y el chico que me atiende no sabe como cobrarme y solo llama a otra chica por celular para que lo guie...

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Que cubre la garantía

Compré una notebook ,y se me cayó ,la pantalla tiene una pequeña mancha negra en la parte inferior, la garantia de hp me dijo que no me lo cubria ahora quiero saber si la garantía de ustedes me lo cubre ? gracias

Solucionado 21 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Que me den un celular o arreglen

Hola musimundo paso a dejar mi reclamo hace 8 meses me compre un j7 [números] hace dos dias de la nada se me puso la pantalla negra sin haberseme mojado lo lleve a arregar con garantia en mano adonde ellos te mandan y dicen que no tiene arreglo. Como puede ser que con la garantia que tiene no me lo…

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Necesito una respuesta

Quiero comprar una playstation 4 que ofrecen en la página a un precio mas accesible que otras ofertas pero cuando confirmo la compra me larga un mensaje de "no disponible para venta online", entonces me dirijo hacia la sucursal mas cercana (en Santo Tomé) y me dicen que es solo un producto que se p…

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Que hagan valer la garantía y me den el producto

Tengo el agrado de dirigirme a ud. A los efectos de informarle la situación en la que me encuentro a raíz de la compra de un televisor smart en el local musimundo de la localidad de posadas, misiones. El día 27 de diciembre de [números], adquirí de dicho local un televisor smart. Al llevar a mi d…

Solucionado 05 de Marzo
Reclamo a Musimundo

No termino de efectuar compra online

Hola estoy intentando hacer una compra online y cuando llegoal paso 3 y acciono el boton de siguente paso vuelve al paso tres para completar nuevamente, imposible efectuar la compra ! lo hice varias veces y se me estallendo el tiempo de la promocion!

Solucionado 17 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Smart tv

Bueno yo queria preguntales a musimundo si puedo cambiar un producto que compre?

Solucionado 17 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Ayuda

Hola compré un celular yel 7 de febrero [números] y se m cayó y se rompió quiero saber si el seguro a pague todo el año m ayuda

Solucionado 17 de Febrero
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