⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El dia 14.03.18 compre una computadora que estaba disponible para retirar. Me dijeron que me mandaban un comprobante para retirar. Nunca llego . Hice reclamo no contestan ni los mails. Por la ley de defensa al consumidor deben entregar algo de mejor calidad. No me interesa sacar ventaja . O me dan …
Solucionado 26 de MarzoHoy al mediodia realize una compra online, para retirar en uno de sus locales, decia que me llegaria un mail para cuando este listo para retirar, recien entre a la pagina de musimundo y me aparece como: estado listo para retirar pero no me llego ningun mail, puedo pasar a retirar de todas formas?…
Solucionado 18 de MayoCompre un lavarropas la semana pasada y ayer vinieron a entregarlo. Yo no estaba y se lo volvieron a llevar, no lo quisieron entregar a quien me estaba reemplazando en mi casa en mi horario laboral. Llamo a atencion al cliente , me derivan con el sector y me cortan antes de darme una solucion. Nece…
Solucionado 18 de MayoEl viernes a la tarde compré un televisor en musimundo. Siempre coro ahí. Y se explotó x dentro el sábado x la noche. No me lo quieren cambiar. Esto es una estafa. Nisiquiera un día lo pude usar y estos estafadores me dicen que no me lo cambian. Tiene 3 días de prueba el producto. Nisiquiera un día…
Solucionado 18 de MayoHola solamente nesecito me guíen para sacar mi resumen de cuenta.
Solucionado 18 de MayoRealicé una compra el sábado 10/3 por la web para retirar en una sucursal oca. Nunca me llegó el numero de seguimiento. El miercoles 14/3 llamé para reclamar y me dijeron que ese mismo día me iba a estar llegando el numero de seguimiento y seguramente iba a poder retirar al día siguiente. El vierne…
Solucionado 18 de MayoBuen día, hace 8 meses compré un calefactor coppens tiro natural tbu con salida al techo en musimundo, lo compré en la sucursal que está en Jumbo pero me pidieron que lo retire en la sucursal que está en la avenida argentina, cuando me entregaron el calefactor me lo dieron en …
Solucionado 18 de MayoHola es x un j7 que compre en diciembre y no prende dejamos cargando la batería y de ahi no prendio mas donde puedo llevar al seguro de la empresa
Solucionado 18 de MayoBuenos días!. Compre un producto el cual al realizar la compra aparecía que estaba disponible en sucursal, esto fue el día jueves 15. Y hasta el día de hoy todavía no recibí la fc para poder retirarlo en sucursal. Llame y no me atienden en atencion al cliente.
Solucionado 21 de MarzoQuiero ver el resumen de musimundo porque no llegó a mi domicilio
Solucionado 18 de Mayo