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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cambio del producto o devuejvan mi dinero
Compre una afeitadora philips! no funciona como corresponde! llamo al [números] para el cambio del producto y nadie me atiende en los telefonos de at al cliente ! hable antes con una empleada telefonicamente y me cortan la comunicacion (cuando le explico el problema te maltratan) te atienden muy ma…
Solucionado 14 de Agosto
Resumen
Cuanto tengo q pagar
Solucionado 02 de Agosto
Envío de producto a domicilio
El día domingo 22 de julio hice por su página web una compra de un microondas Samsung El pedido lo hice desde mi cuenta, pero los datos de comprador y titular de la tarjeta eran de otra persona. Cuando me tocaron las opciones de retiro, selecioné en sucursal, en este caso de…
Solucionado 19 de Mayo
El papel del desafecto del veraz
Quiero saber el número dl estudio jurídico d la empresa q sta en corriente o chaco me quedaron en mandarme un papel d q stoy fuera del Veraz con la empresa yo ya pague todo
saludos
Solucionado 19 de Mayo
Accesoria
Musimundo cerró la sucursal de la ciudad de chivilcoy, y no se cuanto debo y como seguir pagando a la fecha
la cuenta esta a nombre de: matteucci pedro ernesto
Solucionado 19 de Mayo
Como ago para pagar mi cuentaaa
Kiero saver como ago para pagar mi cuenta ya k todos los locales de musimundo de zona zur cerraron todos y noce donde ir a pagar y kiero k me llegue la factura a mi correo electronico
Solucionado 19 de Mayo
Urgente cambio de pantalla
Tengo la ganatia por si se me caia el celular y se trizaba la pantalla, llamo y me no me atienden, cuando por fin lo logro me deriban a otro numero y es otro al anterior. Necesito la solucion del problema.
Solucionado 11 de Agosto
Veraz
La sucursal de musimundo en saladillo cerró, quiero saber porque estoy en el Veraz si cerró la empresa y no dejaron nada para seguir pagando las cuotas
Solucionado 19 de Mayo
Que me desafecten del sistema crediticio
Mi inquietud. Es que en el día de hoy me presento en una entidad crediticio y me dicen que estoy afectado a musimundo. Yo le mostró mi libre. Deuda y no sirvió porque me dicen que no debe figurar en el sistema yo con mucho esfuerzo pague una cuenta que estaba a mi nombre pero era de un empleado de …
Solucionado 11 de Agosto