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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Atencion por garantia mal vendida
Hola, me llamo stella. Hace un año y medio compré 2 celulares, cuando voy a retirarlos el empleado me ofrece una garantía para un smart 40' (que había comprado hace 6 meses) asegurándome que aunque los nenes me rompan la pantalla el seguro me lo cubría por 2 años, le pregunté varias veces si era as…
Solucionado 08 de Setiembre
Saber medios de pago ya q en mi ciudad cerro la empresa
La empresa musimundo cerro en mi ciudad (tandil)y necesito saber cómo efectuar el pago de las cuotas. Averigue en locales en bs as y no me podían cobrar
por favor necesito q me den una solución para no atrasarme más ya que tengo casi tres cuotas impagas y nadie se comunicó conmigo para saber q deb…
Solucionado 19 de Mayo
Seguro
Buenos días, me robaron la mochila con el celular y pago el seguro cómo debo accionar tengo la denuncia policial
gracias
Solucionado 28 de Diciembre
Abonar deuda
No logro contactar con el grupo carda sa con el fin de abonar una deuda. Estoy en nos por ese motivo... Quiero cancelar y no logro hacerlo.
Solucionado 19 de Mayo
Libre de deuda
Hola buen dia soy el señor merlos ramon [nombre] dni [números], quiero.solicitar mi libre de deuda con la empresa carsa ya que el banco de la provincia de formosa s.a. Sucursal palo santo me solicita el libre de deuda con esta entidad con una financiera cuando se canceló la.deuda judicialmente…
Solucionado 19 de Mayo
Alguna solucion
Compre una cocina aurora en la sucursal de rio gallegos. Hace 1 semana. De contado.
recien con el horno encendido exploto el vidrio de respaldo que trae.un peligro!.
Solucionado 25 de Agosto
Detalle de cuotas de crédito cancelado
Necesito con urgencia un detalle de las cuotas ya pagas de un crédito cancelado hace más de un año. Intenté sacar un crédito en un banco, presenté el libre deuda pero no figura en él la fecha de cancelación del crédito. Ni en el local, ni en el [números] me dieron una solución. Necesito el detalle …
Solucionado 03 de Agosto
Termotanque garantía
Compré un termotanque ,que tuvo problemas desde el principio. El técnico oficial vino a verlo varias veces,y no pudo arreglarlo. Me dijo que va a pedir que me lo cambien, pero no me atiende el teléfono,y yo lo necesito urgente. Además está en garantía. Que hago?!
Solucionado 19 de Mayo
Cambio de secarropas
Hola mi nombre es adrian. Ayer retire un secarropas marca Kohinoor la compra fue en forma online. Al llegar a mi domicilio pruebo el producto y el mismo no funciona. Cuales son los pasos a seguir? estoy llamando a los numeros de contacto y no me puedo comunicar. Favor de pó…
Solucionado 16 de Agosto