Que den más tiempo para pagar las factura
La empresa cambio la fecha de facturación sin avisar y eso es abusivo
Publicado 31 de AgostoMovistar
- Reclamos
- 1907 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Aumento sin consulta
Aumento sin aviso las dos últimas veces, sin ponerse en contacto conmigo. cambio de fecha de vencimiento de pago sin consultarme, siendo que mi día de pago es a partir de los días 5.
Publicado 31 de AgostoQue se respete los términos de pago establecidos al haber contratado el línea
Movistar ha notificado que adelantará el vencimiento de la factura al principio de cada mes, sin consultar si estaba de acuerdo, siendo que cuando contraté mi plan actual, había acordado que prefería que éste sea después del 20 de cada mes. Es una clara violación al contrato, dedo que si fuese yo q…
Publicado 31 de AgostoDarle de baja a esos mensajes
A mi teléfono le llegan mesajes diciendo "famosas del joker a renovado su suscripcion"cada vez que cargo crédito y eso hace q me coma todo el crédito y es molesto
Publicado 31 de AgostoRespetar lo contratado
La empresa cambió unilateralmente y ompulsivamente la fecha de sus vencimientos al 1 de cada mes. Estoy en desacuerdo, esta medida sólo persigue el cobro de intereses poir mora.
Publicado 31 de AgostoQue siga en la fecha que tenia antes
Estoy en disconformidad en el cambio del ciclo para la facturscion del abono!!!
Publicado 31 de AgostoCambio de vencimiento en factura sin consentimiento
Movistar me envía un sms informandome que me cambia la fecha de vencimiento de mi factura sin darme opción y sin anticipación. Quiero que se respete la fecha de vencimiento como al momento que contrate el servicio.
Publicado 31 de AgostoPara hacer rembolso de algo q no tengo y no salio la compra
Movistar me cobra un aparato q nunca llego a mi domicilio reclame y la compra fue canselada pero resumen me cobran 18 cuotas
Publicado 31 de AgostoSolucionar esta situacion y que me devuelvan lo que me cobraron de mas
Esta nota le enviee a movistar : por intermedio de la siguiente nota dejo expresado que comenzare con acciones legales contra movistar y denunciare al derecho del consumidor ya que uds no se responsabilizan por los empleados inoperantes que tienen en sus sucursales ya que he s…
Publicado 31 de AgostoBaja servicio
Inicie varios reclamos de baja del servicio y todavia no me solucionan mi reclamo.
Solucionado 30 de Agosto