Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me encuentro sin teléfono de linea (011.4240-7858), con motivos de hallarse inhabilitado desde la central luego que el día 13/08 realizaran un cambio de modem y tendido de fibra óptica. Se realizo reclamo 156500826 (13/08), 1569448683 (15/08), 1570560066 (16/08), y 15713405 (17/08) sin respuestas. …
Publicado 18 de AgostoQuiero que me desuscriban soy un niño de 13 años y soy muy chico para la pagina no sean tan ignorantes y saquenmen
Publicado 18 de AgostoMe cambie de personal a movistar y nunca me actibaron el chip y no me dieron la baja del personal
Publicado 17 de AgostoEs impresionante las cantidades de llamadas y de números que tengo bloqueados de movistar me acosan en verdad es una pésima compañía la calidad es mala la recepción
Publicado 17 de AgostoLlame para solicitar fibra optica, después de cuatro dias hasta que me pude comunicar por que era imposible, me atendio operador y me encuentro con que tenia impaga una factura del mes de julio, cosa que no es asi ya que fue abonada en rapi pago los primeros dias de julio y tabien envie copia del c…
Publicado 15 de AgostoIngrese mal un pago,pongo el.correo que me dan y no manda el.email que ago mal, el.correo es [email protected] no se si esta bien escrito o.no
Solucionado 31 de AgostoEl señor otamendi gustavo dni 30579467 con la linea 20011077 que esta a nombre de norma graciela humaño dni 30639266 me viene amenazando de muerte desde octubre pasado esta linea es movistar en casa y la utiliza en celular yo ya realice las denuncias a dos fiscalias y este sujeto sigue insistiendo
Publicado 15 de AgostoA cada rato se me va internet y encima no llegan las megas contratadas uno reclama a la empresa mediante redes sociales y te dan vueltas siempre con lo mismo y encima los técnicos que vienen hacer la instalación no corroboran si está todo bien instalado!!! y no es todo te dan router de wifi usados …
Publicado 14 de AgostoHice una compra vía online x un equipo a movistar y pagué con mi Tarjeta Cencosud pero no me dieron el número de referencia o compra. Y nose como anularla ya q me descontaron de la tarjeta pero no m dieron el equipo.
Publicado 14 de AgostoHola perdi el comprobando de pago de Rapipago y en la empresa de telefonia celular dice que no le llego el pago..pago el monto de 185$a movistar...
Solucionado 30 de Agosto