Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Entro al fre me carga bien pero en donde díse jugar en escuadra o duo o clásico no puedo entrar esto empezó ase 1 día atrás y hasta haora no puedo entrar a jugar bien
Publicado 09 de OctubreYo tuve la línea [números] hace unos años atrás en movistar quería saber la deuda para abonarla
Publicado 09 de OctubreRecibo permanentemente llamadas de un [números] [números]. Estoy harto. No quiero movistar. No necesito movistar. Necesito que se dejen de hinchar.
Publicado 09 de OctubreNo es posible iniciar el trámite de baja de línea fija. observese la trampa. En esta web de ayuda: https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/como-puedo-dar-de-baja-un-servicio-de-mi-linea-fija.html se explicita los pasos: 1. Ingresá acá 2. En el menú trámites y consultas ingresa en la …
Publicado 08 de OctubreHace dos meses no estoy utilizando en servicio de movistar hogar y estoy tratando de hacer traslado el cual fue negado en varias ocasiones por negligencia de movistar hasta el momento me ha tocado pagar dos facturas sin utilizar el servicio y fuera de eso me toca pagar cláusula de incumplimiento po…
Publicado 08 de OctubreQuiero pasar mi movistar a tarjeta o que me den el plan mas bajo de todos... Gracias
Publicado 08 de OctubreTengo problemas para adquirir servicio de internet residencial. Cuando lo solicito en sus lineas de ventas me dicen que si hay cobertura y lo aprueban, pero cuando llega la hora de instalar dicen que no es posible.
Publicado 08 de OctubreDesde movistar me están reclamando una deuda de $[números] por una deuda de una línea que estaba a nombre de mi ex mujer ([números]) la cual fallecio en circunsntancias trágicas el pasado 29/05/[números]. cuando me apersono a movistar e informo lo sucedido con reclamo ticket [números], presentand…
Publicado 08 de OctubreAcabo de pagar mi factura y me dicen que para rehabilitar mi línea tengo que acercarme a la sucursal más cercana,les explico que no puedo salir de mi casa porque fui mamá hace una semana y necesito que me rehabiliten mi línea y no obtuve respuesta.
Publicado 08 de OctubrePedi que me cambien el nombre de la factura a mi nombre ya que venia a nombre de mi ex..el tema es que el este 5 de oct.fuy a pagar la factura que vino a nombre de mi ex..pero en el Rapipago figura a nombre mio..llame mil veces y todos los codigos de barras que me dieron..no…
Publicado 07 de Octubre