Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Los planes que tengo activo me los están cobrando muy caros, Fibertel me ofreció el mismo plan por para pasarme a personal a 400 pesos, estoy pensando seriamente en pasar mis dos líneas a fibertel ya qué nunca me descuentan en movistar y soy cliente hace varios años ya
Publicado 31 de AgostoHice una recarga y la multiplique por 6 pero cuando Alcance los megas y intente renovarlo me pone "su plan no se encuentra habilitado para esta promoción"
Publicado 31 de AgostoPor favor dar de baja funcel … http:/ttr.mx.fcm como es posible que aparezcan estas paginas y nos cobren $30 por semana y no se pueden dar de baja
Solucionado 16 de SetiembreYo pague , a movistar mi factura que se vencía el 5 de agosto. La pagué el sábado 3 de agosto , pero me reclama el pagó. Perdí el tiket. El tema es que me figura que esta. Vencida y cobra interés y reconexion.
Publicado 31 de AgostoSolicite servicio de internet..cable y teléfono! al día siguiente me dejó de funcionar el tel. Fijo ! llamé a la empresa y le di de baja al scio solicitado antes de q vinieran a instalarme lo , a la espera q me restablezcan el tel. Fijo nuevamente...de ahí estuve esperando una semana hasta q vino u…
Publicado 30 de AgostoHla nunca tu la empresa movistar y me kieren cobrar. Algo k nunca tuve ningún momento kiero una solucion urgentes muchas gracias
Publicado 30 de AgostoMe llaman todos los días de números distintos pertenecientes a movistar ofreciendome promociones que no quiero. Es mas de 5 veces por dia y estoy cansada. Ya que me molestan en el trabajo tanto como en mi vida cotidiana
Publicado 30 de AgostoMe llaman pidiendo que me comunique a un 0800, sobre un supuesta deuda con movistar, cosa que no tengo el servicio de ellos ya que utilizo claro. No dejan de llamarme
Publicado 30 de AgostoMe banearon injustamente mi cuenta de free fire noc xq pero de un dia a otro no tenia mas mi cuenta y me gustaria recuperarla por favor tenia unos pases elites que me salieron muy caro y estaba en un nivel alto me podrian desbanear mi cuenta porfavor asi juego con mis amigos
Publicado 30 de AgostoRecibo más de 10 llamadas por día de parte de movistar, para ofrecerme promociones . Me llaman a toda hora. Los he atendido explicándoles que no deseo cambiar mi plan y no entienden. Hasta me han dicho que mis decisiones son un gran error. Es un permanente hostigamiento. Muchas veces he tenido que …
Solucionado 03 de Setiembre