Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Mi teléfono se encuentra inhabilitado para llamadas pero no bloqueado el equipo, consulté por una página argentina que bloquea en caso de robots y me dice que está denunciado por robo o extravió, lo cual es mentira ya que tengo el teléfono conmigo y me contacte con soporte de iphone y me dijo que d…
Publicado 01 de JulioNecesito recuperar mi cuenta de mercado pago perdí mi gmail y mi número anterior y no lo puedo abrir me robaron y necesito mi cuenta ya que me pagan a mercado pago
Publicado 30 de JunioMe cobran internet sin activar datos móviles
Publicado 30 de JunioEstoy recibiendo mas de 20 llamados en menos de una hora a diario de esta "empresa" para ofrecerme sus servicios. Ya atendí y explique mas de 10 veces que no me interesa. Pero es acosante y torturador recibir en media hora 10 llamados. Solicito el cese inmediato de las llamadas
Publicado 30 de JunioNo dejan de acosarme con llamados telefónicos, día y noche, días de semana , fines de semana y feriados
Publicado 30 de JunioHace tiempo hay un poste de telefonía rajado por la mitad que va a caer sobre alguien o algún auto, está frente a una casa de calle los olivos [números] en chaclacayo
Publicado 30 de JunioEntre al el juego free fire y no pude iniciar y cuando inicio ya no tenia mi cuenta
Publicado 29 de JunioAl momento de mandar un mensaje “si” al [números], me responden “su plan no se encuentra habilitado para esta promocion” y dispongo de bastante crédito para recuperar la velocidad de internet.
Publicado 29 de JunioMe están cobrando una línea que yo di de baja cambie el numero de mi línea que de 27 años porque no paraban de moléstame. Me dieron un numero de era de salón de estética, cuando me entere di de baja la línea el 27 de mayo de [números], ellos me mandaron un mail que aceptaban la baja el 4 de junio,…
Publicado 29 de JunioReclamo de dauda. Quiero solicitar plan de pago.
Publicado 29 de Junio