Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El día 22 de septiembre abono el servicio de movistar hogar, con un importe de [números] aproximadamente. Lo abone presentando mi numero de linea [números] en la sucursal de rápi pago araujo [números] barrio don orione localidad de claypole . Perdí el comprobante de pago y ahora me dice desde movis…
Publicado 28 de SetiembreRecibo una seguidilla de mensajes de tándem technology. no soy cliente de movistar. el teléfono que dejan no es correcto. me escriben como cliente [números]. por favor hagan algo. Saludos
Publicado 28 de SetiembreCompre con tarjeta de crédito un celular , en tienda movistar, liberado. El 1/9 fue la transacción y a la fecha todavía no llega, cada vez que me comunico con la empresa me dicen lo mismo, que esta en proceso el reclamo.
Publicado 27 de SetiembreTengo contratado movistar hogar. Internet, tv y telefonia fija. Desde el 15/9 no tengo servicio. El 16/9 realicé reclamo. a la fecha 27/9 no han solucionado el problema. Desastre. me estan generando daños irreparables en mi hogar en varios aspectos. Por twitter, whatsapp y [números] no saben da…
Solucionado 13 de OctubreHola buenas tardes. Me trató de comunicar y hablo con algún representante y luego me cortan, la verdad que tengo dos líneas hogar la cual una del momento cero nunca funcionó bien, cuando hice el reclamo nunca vino el técnico. Quiero solucionar el tema con esta empresa y me cortan cada vez que llamo…
Publicado 27 de SetiembreMe mandan mail pidiendome que pague una deuda y yo no tengo movistar
Publicado 27 de SetiembreNo tengo línea telefónica hace 2 semanas. por ende sin wifi. Hice el reclamo vía web y sigo igual. El pago del servicio lo realizo por tarjeta de crédito.tengo número de reclamo.
Publicado 27 de SetiembreMi reclamo es el siguiente mi teléfono de línea se wuedo mudo y encontré los cables en la calle , los tengo en mi casa hice muchos reclamos a la empresa porque mi alarma depende de la línea telefónica y eso es lo que más ne preocupa, me contestan con nros de reclamos y dicen que estoy en lista de p…
Publicado 27 de SetiembreMe dejaron casi sin servicio por la mala instalacion y x la pandemia no pasan me llamaron y no vienen pero tengo q pagar fortuna algo q no se puede usar xorrectamente
Solucionado 28 de OctubreMovistar me está cobrando un servicio de soluciones multimedia sa cuit [números], me quiero dar de baja , ya llame y no me ayudan.
Publicado 27 de Setiembre