Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El 30/12/[números] di de baja el servicio de cable/internet y linea telefonica. Me informaron que el tramite tardaria 12 dias habiles, periodo en el cual me exigieron la devolucion de todos los equipos que tenia en mi casa, el dia 9/1/[números] procedimos a la devolucion en telefonica de moron. p…
Solucionado 26 de NoviembreMi mamá tiene abono mensual de la línea de movistar. Este servicio lo contrató atraves de gigared. Todos los meses ella paga [números] pesos la factura. Lo hace en un rapipago con su número de celular. El día domingo 24/10 me pidió que yo le pague la factura por medio de mercadopago. Desde "pago de…
Publicado 26 de OctubreMi línea [números] no funciona desde el 5.10.21 y no la repararon a pesar de los reclamos hechos a la empresa. Además me dijeron que no la repararon. Se paga en termino. Y quiero que me restablezca el servicio.lo antes posible. Tengo el nro de reclamo de movistar [números]. Slds
Solucionado 26 de NoviembreNo tengo servicio de linea telefonica e internet de la empresa movistar argentina.
Publicado 26 de OctubreNo tengo ningun producto con movistar! di de baja una línea fija hace un tiempo, vivo en el exterior. Dejen de molestar! ¡hola fernandez andrea veronica ! abonado [números] ¡cancela tu deuda únicamente online con descuento! parlante fernandez andrea veronica, nos contactamos de tandem techno…
Publicado 26 de OctubreNecesito darle de baja a la suscripcion con soluciones multimedia y no me contestan llamados mi numero de linea es [números] [números]
Publicado 25 de OctubreQuiero dar de baja a la suscripcion en mi numero [números] [números]
Publicado 25 de OctubreMi nombre es elias fernando donoso, utilizo la empresa de movistar negocios para el servicio de internet y telefonía , quiero darle de baja al servicio pero no tengo forma de contactarme con alguien que me pueda dar una solución. El servicio tiene un costo completamente elevado que no puedo pagar ,…
Publicado 25 de OctubreMe robaron mi celular y compré usando la garantía de mi seguro uno nuevo por vía telefónica ( orden de entrega [números]a) nicole guerrero al *[números] #[números] y me prometieron que en 72 hs. Lo retiraba por correo andreani argentina sucursal av mitre [números] de avellaneda, jamás llegó y me pa…
Solucionado 30 de OctubreHola, me llaman infinidad de veces, bloqueo números y me llaman de otros, en horarios hasta la 1 de la mañana. Atendi varias veces para pedir que no me llamen, que los iba a denunciar y parece que se te rien en la cara. Hay dias que llamn 2 o 3 veces y hay dias que me han llegado a llamar 19. Quier…
Publicado 25 de Octubre