Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Cancele a movistar con el número de cuenta q siempre pago y me dicen q ahora es otra cuenta y nesecito el comprobante de pago para mostrarles q yo ya pague a la antigua cuenta, q si no llevo el comprobante no me hacen solución al pago q realice
Publicado 16 de DiciembreVarios reclamos por fibra movistar por " deco" que no funciona,hoy vino el tecnico y me dice que no tiene deco de reemplazo y no sabia cuando tendria..una verguenza [números]
Publicado 16 de DiciembreMovistar hogar mi madre de 80 esta hace 1 mes sin linea fija. 1 tecnico dijo q robaron los cables pero nadie hace nada. Ella es mayor necesita el telefono hace 2 años estuvo 1 año sin tel y solo le devolvieron porqie ella con si edad y todo se dirigio a enacom, hizo denuncia, tuvo que volver vs ve…
Publicado 16 de DiciembreNo me aparece una factura o lugar para poder abonar la deuda !
Publicado 16 de DiciembrePague [números] pero me falta pagar [números] como hago
Publicado 16 de DiciembreMovistar me bloqueo el imei sin motivo alguno. Pandemia, yo en casa, 64 años , no reportado por robo.nada raro. Me dejo de andar en septiembre de un momento para otro. En movistar me dicen que se reportó como robado y no es así.yo estoy en casa , lo compré en el [números] en un agente oficial de mo…
Publicado 15 de DiciembreTodos los dias me.llamab de 10 a 15 veces. Hasta de madrugada. Necesito que paren o que alguien me diga a que abogado puedo recurrir.hace casi un año. Los stiendo les explico y no entienden. M e estan generando un problema de ansiedad.
Publicado 15 de DiciembreRecibo llamadas de diferentes numeros cada 30 minutos y al atender se corta [números] [números] al 79 y [números] [números]/70/71 y otros todos aparecen con el cartel de movistar
Solucionado 15 de EneroHace 30 días que no tengo teléfono fijo e internet,hago el reclamo y me dicen que estan trabajando para solucionarlo,y sigo sin servicio.
Publicado 14 de DiciembreLa cuenta o sea mi no.[números] habia sido jakeado por terceros y no me envió el listado de llamas ni los ingresos por mi mail.
Solucionado 30 de Diciembre