Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Estoy cansada de que me llamen todo el dia hasta 5 veces al dia, para que contrate su servicio, a pesar de que me negue varias veces siguen insistiendo quiero que dejen de llamar, esta afectando mi trabajo
Solucionado 09 de SetiembreTenemos muchos problemas con el servicio de internet y ahora hace días que no funciona y los técnicos nunca fueron como habían quedado. el viernes doy de baja el servicio y no me pasan el nº de baja, dicen que tengo que esperar 5 días.
Publicado 23 de AgostoMe llego un telegrama de cobranza de 2.[números].65$ y no se de que ea
Publicado 22 de AgostoCompre una entrada pare el recital de marck antony, el día 28/08, al día de la fecha no me enviaron la entrada, supuestamente la tenía querer recibir en un rapipago de mi ciudad y nada. me cobraron el envío ya que vivo en córdoba, y viejo exclusivamente para este evento, escribimos por todos los m…
Publicado 22 de AgostoBuen día! en las últimas 2 facturas tuve problemas con el importe a pagar el mes de junio pagué $[números], ya el mes de julio me vino $[números] llamé para reclamar y me buscaron una solución, ahora me vino una nueva factura de $[números].... Llamé para reclamar pero la persona que me atendió no t…
Publicado 22 de AgostoMe llego una deuda de 2.[números].65$
Publicado 22 de AgostoMe gustaría poder cancelar una compra de un equipo movistar por qué no pude actualizar mí dirección y no quiero que llegue a manos de otras personas. Mí nueva dirección es paso de uspallata n°[números]. Celular:[números]
Publicado 22 de AgostoRealice el pago de mi deuda a través de la empresa red suelva y solicito el paz y salvo respectivo. mi nombre es jefferson orlando forero granada. c.c. 1.[números].[números].[números]
Solucionado 06 de SetiembreMe pusieron fibra óptica y me cortaron la línea fija, me dijeron que en 3 días se soluciona y ya pasó más de 1 mes y nada, esto me afecta económicamente es posible demandarlos ?
Publicado 20 de AgostoHola buenos días mí problema es que quiero acceder a mí cuenta de mercado pago pero no me acuerdo el gmail y no es el mismo que uso ahora y la contraseña la olvide
Publicado 20 de Agosto