Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Buenas noches mi reclamo es x q me estafaron me ofrecieron un plan ,q me daban un mes gratis para yo probar como era la velocidad etc esto habra sido un dia 10 o 13no recueedo bien en agosto en caso d no estar d acuerdo llamar antes del el 26 d ese mes para dar d baja y listo llame antes repaetida…
Publicado 17 de OctubreMe adheri al plan prepago nacional de movistar y confiado en la info de la pagina (llamadas nacionales sin costo) llame a un numero de otra provincia (previa recarga 55$) y me consumio el credito (llame *[números] antes y despues de realizar la llamada) en 11 min. No me ofrecieron ni la restitucion…
Publicado 17 de OctubreQuiero dar de baja a la tarjeta itaú movistar ya que en en transcurso de este mes pagaré la última cuota de los telefonos moviles adquiridos enuna sucusrsal movistar en la localidad de san isidro el año pasado. No poseo el plástico ya que nunca llegó a mi domicilio,por lo tanto no tengo otro gasto …
Publicado 16 de OctubreAparezco en el Veraz por una deuda de movistar, quisiera saber de cuánto es porque cuando yo no pude pagar más me acreditaron el valor del abono una sola vez y después ya no me lo acreditaron más, por consiguiente como se abona mes adelantado yo estaría debiendo solo una factur…
Publicado 14 de OctubreNecesito el libre deuda de la empresa movistar ya que he cancelado hace dos meses las facturas que he pagado y ya no presento ninguna deuda ni pertenezco mas a esa empresa a mi mail [email protected] ya que quiero tambien que este empresa me saque del Veraz por que con el bc…
Publicado 13 de OctubreHola buenas tardes, mas que un reclamo es una consulta. Hace unos meses compre un j7 [números] con seguro incluido. Hasta el dia de la fecha el seguro me sigue viniendo y tengo que pagarlo, queria sabes cual es la manera de poder darle de baja al seguro ese y asi no tener que pagarlo mas desde ya …
Publicado 13 de OctubreEl 30/09/[números] realice una compra de un equipo por el canal de ventas telefónicas. Me comunicaron que en 96 hs hábiles me llegaba el equipo a mi domicilio. Al transcurrir el tiempo pactado y al no haber recibido ninguna notificación, me comunico y me dice que por un error de sistemas mi pedido …
Publicado 12 de OctubreEl día 11-10-17 me suspenden la linea por falta de pago sin tener en cuenta que tengo 6 reclamos (3 por la web números [números], [números], [números]) y 3 por teléfono ([números], [números], [números]) en donde les explico que siempre pago mis facturas por Pago Mis Cuen…
Publicado 11 de OctubreDesde ayer estoy con la linea interrumpida.tengo linea prepaga(con tarjeta )o sea que deuda no puedo tener .he realizado la activación al*[números]# ya 3 veces sin respuesta,llamo *[números] no me contesta y me pide que realice la activación .me quede sin linea de un día para otro.por favor resuel…
Publicado 10 de OctubreLibre de deuda
Solucionado 15 de Octubre