Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Mi línea [números], a nombre de melani zandre di de baja el abono lo abone tarde pero todavía no me deja hacer llamadas y me aparece solo 3g no me anda para nada mi celular sin wifi. Me llegan llamadas pero no puedo realizarlas quisiera saber si se puede solucionar este problema urgente abone y esp…
Publicado 17 de DiciembreMe llegó en el día de ayer 13/12/[números] una factura de la empresa movistar informadome sobre una deuda a mi nombre siendo que yo jamás tuve compañía movistar y la.línea por.la.cuál me reclaman no se ni de donde es. Llamo para reclamar y lo único que me dicen es que me presenté en una oficina ofi…
Publicado 15 de DiciembreDesastre movistar 3 veces compre un equipo y alos minutos me cancelan la compra...facil 15 años que soy usuario, pedis explicacion y te dicen cualquier cosa.verguenza
Solucionado 18 de DiciembreNo me deja acceder al pack por 7 dias, teniendo $64 de credito
Publicado 14 de DiciembreCargué una tarjeta de [números]$ un par de horas después sin haber utilizado el celular me llega un mensaje diciendo que el saldo estaba por agotarse. Cuando llamo a movistar me dicen que son aplicaciones o servicios que se descargan solas y que hay que darlas de baja para que no te cobren. Como es…
Solucionado 17 de DiciembrePage la factura que decía y sigo en el Veraz nececito que me saquen muchas gracias
Publicado 10 de DiciembreSe cancelo ayer la factura del teléfono, todavía un día antes del vencimiento y ya no hay servicio, que paso. no hay saldos vencidos por parte nuestra. solucionen-lo rápido de lo contrario el otro mes nos cambiamos a otra compañía, tomen en cuenta que hay ahora mucha oferta, y nosotros siempre …
Publicado 09 de DiciembreQuiero que vuelvan a poner mis 2 lineas al abono de [números]..no pueden subir de un mes a otro de [números] a [números]..son 2 lineas ..sino me acercare a defensoria del pueblo o hare la dununcia correspondiente en la omic
Solucionado 23 de DiciembreBuenos días tuve cortada mi línea durante 40 días.. Cancele dicha deuda y ahora me reclamen un monto de $[números] que corresponde al mes que mi línea permaneció cortada.
Publicado 07 de DiciembreBuenos dias mi consulta es la siguiente..... Hoy tengo que abonar una deuda pendiente y figuro en el Veraz quisiera saber si luego de realizar el pago de esa deuda hoy cuando me otorgan el libre deuda??????muchas gracias
Publicado 06 de Diciembre