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Reclamos
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1731 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Cambio de portabilidad a movistar(estafado)
Hice el cambio de portabilidad a movistar lo cual me ofrecían más beneficios y un abon de $329.lo cuál ahora me doy cuenta que de esos beneficios no los tengo y el.plan es de $529 pesos.perdi tiempo y le cambie de empresa y estos me eatafaron.encima fue por teléfono en ningún momento pidieron firm…
Publicado 15 de Enero
Mis datos del celular no funcionan
Buen dia
desde esta mañana no me funcionan los datos de mi celular, llamo al * 611 y nunca me atienden el reclamo, siempre me dice la contestadora que en este momento no esta disponible, requiero quien me ayude ya que estoy pagando este servicio, y no me sirve, ya intente apagar el celular por 1…
Publicado 15 de Enero
Seguro q no pedi nunca quiero q den de baja
El domingo 7de enero fui a realizar un abono a mi tarjeta cmr y consulté que era ese pago de ibero el cual sinceramente no tengo la más mínima idea que era cmr de Unicenter me explicaron que estaba pagando un seguro de manera débito desde el año 2016...y yo obviamente más q…
Publicado 14 de Enero
Movistar
Pague mi factura y no me reabilitaron el servicio esta cortada la linea
Publicado 12 de Enero
Dar de baja ya a famosas joker
Exijo de inmediato se me dé de baja de famosas jocker a la que nunca suscribí y me está comiendo el ceédito compulsivamente considerado una estafa y haciendo a uds, la empresa movistar responsable de tal delito. Denunciaré a la justicia.
Publicado 12 de Enero
Necesito una respuesta
Mi malestar es por lo siguiente,compre un celular contra factura en movistar ocurre que me faltan ocho cuotas para pagarlo llamo y me dicen q lo puedo pagar con tarjeta d c cuando llamo para pagar me dicen q tengo q pagar el importe total cuando a mi me quedan 8 de 12 o sea como se yo q me van a de…
Publicado 11 de Enero
Cambio titularidad y adhesión al débito automático
En noviembre del 2017 compré una línea movistar en casa. Or error movistar tenía mi dni relacionado con otra persona. Hice personalmente en la sucursal de honduras donde retiré el equipo el trámite de cambio de datos del dni yel pedido de débito mensual del abono.
al día de hoy 11/01/2018 sigue a …
Publicado 11 de Enero
Necesito pagar mi celular claro
Mi marido fue a pagar dos numeros claro y se lo cobraron como movistar quisiera saber si se puede solucionar ya que fue error del empleado
Publicado 10 de Enero